iPhone ne sonne plus à la réception d'appels

Bonjour,

Lorsque l'on m' appelle la sonnerie ne se déclenche plus. Malgré que j'ai suivi les instructions pour remédier à ce problème, la sonnerie reste en mode silencieuse. Merci de permettre de régler ce problème.


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14, iOS 16

Publiée le 10 déc. 2022 à 05h10

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 déc. 2022 à 06h26

Bonjour


Avez-vous vérifier que le mode silencieux n'est pas activé ?

Que le volume n'est pas au minimum si l'option "Utiliser les boutons" est active (Réglages>Sons et vibrations>Utiliser les boutons) :

Activer ou désactiver le mode sonnerie, le mode silencieux ou le vibreur sur votre iPhone - Assistance Apple (FR)



Avez-vous essayez de changer de sonnerie, lorsque vous appuyez sur une nouvelle sonnerie, vous devez l'entendre immédiatement... Cela permettra de tester :

Utiliser des sons et sonneries avec votre iPhone ou votre iPad - Assistance Apple (FR)


Enfin, si ca ne marche toujours pas, essayez de rebooter votre iPhone en suivant ce process :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


En dernier recous, il faudra contacter le support Apple

Contact – Assistance Apple officielle (FR)


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 déc. 2022 à 06h26 en réponse à simone2138

Bonjour


Avez-vous vérifier que le mode silencieux n'est pas activé ?

Que le volume n'est pas au minimum si l'option "Utiliser les boutons" est active (Réglages>Sons et vibrations>Utiliser les boutons) :

Activer ou désactiver le mode sonnerie, le mode silencieux ou le vibreur sur votre iPhone - Assistance Apple (FR)



Avez-vous essayez de changer de sonnerie, lorsque vous appuyez sur une nouvelle sonnerie, vous devez l'entendre immédiatement... Cela permettra de tester :

Utiliser des sons et sonneries avec votre iPhone ou votre iPad - Assistance Apple (FR)


Enfin, si ca ne marche toujours pas, essayez de rebooter votre iPhone en suivant ce process :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


En dernier recous, il faudra contacter le support Apple

Contact – Assistance Apple officielle (FR)


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

iPhone ne sonne plus à la réception d'appels

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.