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iPhone ne sonne plus à la réception d'appels

Bonjour,

Lorsque l'on m' appelle la sonnerie ne se déclenche plus. Malgré que j'ai suivi les instructions pour remédier à ce problème, la sonnerie reste en mode silencieuse. Merci de permettre de régler ce problème.


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14, iOS 16

Publiée le 10 déc. 2022 à 14h10

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 déc. 2022 à 15h26

Bonjour


Avez-vous vérifier que le mode silencieux n'est pas activé ?

Que le volume n'est pas au minimum si l'option "Utiliser les boutons" est active (Réglages>Sons et vibrations>Utiliser les boutons) :

Activer ou désactiver le mode sonnerie, le mode silencieux ou le vibreur sur votre iPhone - Assistance Apple (FR)



Avez-vous essayez de changer de sonnerie, lorsque vous appuyez sur une nouvelle sonnerie, vous devez l'entendre immédiatement... Cela permettra de tester :

Utiliser des sons et sonneries avec votre iPhone ou votre iPad - Assistance Apple (FR)


Enfin, si ca ne marche toujours pas, essayez de rebooter votre iPhone en suivant ce process :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


En dernier recous, il faudra contacter le support Apple

Contact – Assistance Apple officielle (FR)


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 déc. 2022 à 15h26 en réponse à simone2138

Bonjour


Avez-vous vérifier que le mode silencieux n'est pas activé ?

Que le volume n'est pas au minimum si l'option "Utiliser les boutons" est active (Réglages>Sons et vibrations>Utiliser les boutons) :

Activer ou désactiver le mode sonnerie, le mode silencieux ou le vibreur sur votre iPhone - Assistance Apple (FR)



Avez-vous essayez de changer de sonnerie, lorsque vous appuyez sur une nouvelle sonnerie, vous devez l'entendre immédiatement... Cela permettra de tester :

Utiliser des sons et sonneries avec votre iPhone ou votre iPad - Assistance Apple (FR)


Enfin, si ca ne marche toujours pas, essayez de rebooter votre iPhone en suivant ce process :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


En dernier recous, il faudra contacter le support Apple

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