Bonsoir,
Quel est votre fournisseur de messagerie car c'est lui qui classe ces messages en tant que indésirables.
Si vous avez une boite mail @iCloud.com alors voici ce qui faut faire :
- Dans Mail sur iCloud.com, sélectionnez le dossier Indésirables dans la liste des boîtes aux lettres.
- Sélectionnez le ou les messages souhaités, puis effectuez l’une des actions suivantes :
- Si vous avez sélectionné un message : cliquez sur
, puis cliquez sur Déplacer vers la boîte de réception. - Si vous avez sélectionné plusieurs messages : cliquez sur Marquer, puis cliquez sur « Déplacer vers la boîte de réception ».
Les messages suivants provenant du même expéditeur ne seront plus automatiquement marqués comme indésirables.
Si votre fournisseur de messagerie n'est pas @iCloud alors je vous conseille de le contacter pour en savoir plus;
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J’espère avoir résolu votre problème.
Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.
Bonne soirée