Suppression d’un compte Apple enfant

Bonjour,

J’ai créer un compte enfant et je n’ai pas pu aboutir à la mise en route car le numéro de confiance n’était pas le bon et j’ai validé par erreur.

Du coup j’ai 2 comptes enfants dans mon partage familiale et souhaiterai en supprimer 1.

Comment puis je faire sans recevoir le code sur le mauvais numéro de téléphone ( ce numéro a été changer par mon opérateur dans la journée donc impossible de le récupérer)?

Merci pour votre aide.



Suppression d’un compte enfant créer par erreur

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 11 déc. 2022 à 16h17

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1 réponse

Le 12 déc. 2022 à 07h55 en réponse à Loulou5207

Bonjour,

Je pense que vous pouvez essayer de le supprimer vous-même en passant par le site Gérer votre identifiant Apple - Apple (FR) et en vous connectant depuis le compte enfant. Une fois connecté, allez en bas de page et cliquez sur Gérer vos données et votre confidentialité. Vous allez devoir vous authentifier à nouveau, une fois fait, vous allez avoir l'option "Suppression de votre compte" et pouvoir lancer la demande. Vu que c'est un compte enfant, vous allez éventuellement avoir des notifications pour confirmer que c'est bien vous qui avez lancé la demande.


J’espère avoir résolu votre problème.


Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.


Bonne fin de journée

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Suppression d’un compte Apple enfant

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