Demande identifiant Apple personnel utilisation compte Google

J'ai créer un compte Apple pour une amie récemment. Cependant, pour utiliser les services google, ce compte à besoin de mon compte et mot de passe pour fonctionner.




Pourquoi un autre compte apple demande mon identifiant personnel apple et mot de passe pour utiliser les services google ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR

Publiée le 12 déc. 2022 à 02h27

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 déc. 2022 à 03h41

Bonjour Booz16, il n'y a aucune interaction en un compte Apple (@icloud.com) et un compte Google (@gmail.com).


Les services Google n'ont rien à voir avec un compte Apple donc si les services Google demandent votre identifiant Apple pour fonctionner c'est que vous avez probablement commis une erreur quelque part.


Pour essayer de vous aide il faudrait commencer par le début.

> Vous avez créé un compte Apple pour une amie.

Votre amie vient d'avoir pour la première fois un appareil Apple?

Comment avez vous créé le compte Apple de votre amie et qui est le fournisseur de son compte mail de l'identifiant Apple (Gmail ou Apple)?


Titicool

7 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 déc. 2022 à 03h41 en réponse à Booz16

Bonjour Booz16, il n'y a aucune interaction en un compte Apple (@icloud.com) et un compte Google (@gmail.com).


Les services Google n'ont rien à voir avec un compte Apple donc si les services Google demandent votre identifiant Apple pour fonctionner c'est que vous avez probablement commis une erreur quelque part.


Pour essayer de vous aide il faudrait commencer par le début.

> Vous avez créé un compte Apple pour une amie.

Votre amie vient d'avoir pour la première fois un appareil Apple?

Comment avez vous créé le compte Apple de votre amie et qui est le fournisseur de son compte mail de l'identifiant Apple (Gmail ou Apple)?


Titicool

Le 13 déc. 2022 à 04h19 en réponse à Booz16

Flute ! les choses se compliquent puisque votre amie avait dans un premier temps votre ancien iPhone et qu'aujourd'hui elle a un nouvel iPhone et je suppose que ce nouvel iPhone a récupéré la sauvegarde de l'ancien iPhone (le votre) qu'elle utilisait.

> Vous confirmez que le nouvel iPhone a récupéré la sauvegarde de l'ancien iPhone (le votre)?


Avec tout ce que vous avez déjà indiqué je pencherais pour un problème "chez Google".

Ce qui prête à confusion c'est l'adresse mail en Gmail, lorsque vous écrivez que les services Google demande votre identifiant Apple (en Gmail) je pense que ce n'est pas exacte, en réalité l'iPhone/ les services Google demande le compte Google Gmail et pas l'identifiant Apple en Gmail.


Je sais que Google enregistre les appareils qui sont connectés au compte, sur votre compte Google avez vous vérifiez si votre ancien iPhone est toujours affiché, si oui il faut commencer par le supprimer > voyez aussi le ne "nouvel iPhone" apparait aussi > a supprimer si c'est le cas.



Le 12 déc. 2022 à 04h08 en réponse à Booz16

Re, pouvez vous preciser:

Votre amie avait déjà un compte Gmail et vous avez utilisé l'adresse @gmail.com pour créer le compte Apple?

OU

Vous avez créer le compte Google Gmail puis vous avez créé le compte Apple en utilisant l'adresse Gmail ?


Vous écrivez "j’ai entré son identifiant Apple et mot de passe sans problème" > Sur un iPhone?

Cet iPhone était-il en mode configuration (Affichage de Hello dans toutes les langues) ?




Le 12 déc. 2022 à 03h47 en réponse à Titicool

Bonjour et merci pour la réponse. En effet, c’est Gmail le fournisseur de son identifiant Apple. Elle a changée récemment de téléphone, j’ai entré son identifiant Apple et mot de passe sont problème. Mais pour télécharger les services Google aux fins de son utilisation, mon identifiant Apple et afficher et demande mon mot de passe afin que ceux ci soit opérationnel.

Le 12 déc. 2022 à 14h43 en réponse à Booz16

Re, donc si l'iPhone était en mode configuration et que vous l'avez configuré en créant un identifiant Apple en @gmail.com les seul applications présente sur l'iPhone sont celles de Apple.

Pour l'instant je ne vois toujours pas le rapport avec Google.


Il y a une question que j'ai oublié de vous poser, vous écrivez:

> Pourquoi un autre compte apple demande mon identifiant personnel apple


J'ai 3 questions:

  • Votre identifiant Apple est aussi une adresse mail Google (Gmail)?
  • Cet iPhone est neuf ou il s'agit de votre "ancien iPhone que vous avez réinitialisé et remis à votre amie?
  • Les services Google qui demandent votre identifiant sont des applications Google qui ont été téléchargé sur l'iPhone?



Titicool

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