Bonjour à tous,
Je n'arrive pas à faire en sorte que ma boite mail Orange soit synchronisée sur mon Iphone 11.
Tous les e-mails que je supprime de mon ordinateur apparaissent quand même comme nouveaux sur mon téléphone.
Je ne sais pas si je suis très claire.
Mes dossiers n'apparaissent pas non plus sur mon téléphone.
Merci pour votre aide!
Synchronisation boîte mail
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 16
Bonjour missacacia, bienvenue dans la Communauté Apple !
Si tu as plusieurs comptes mail différents sur ton iPhone, est-ce que ton compte Orange est le seul qui a ce problème de synchronisation ?
Est-ce que tu utilises bien l'app Mail de l'iPhone ou une app tierce ?
Si tu utilises l'app Mail, je t'invite à supprimer ton compte depuis Réglages > Mail > Comptes puis à l'ajouter de nouveau. Il y a peut-être eu un petit souci de synchronisation lors de l'ajout de ton compte la première fois, l'enlever et le rajouter pour être suffisant.
Tiens-nous au courant !
Bonjour missacacia, bienvenue dans la Communauté Apple !
Si tu as plusieurs comptes mail différents sur ton iPhone, est-ce que ton compte Orange est le seul qui a ce problème de synchronisation ?
Est-ce que tu utilises bien l'app Mail de l'iPhone ou une app tierce ?
Si tu utilises l'app Mail, je t'invite à supprimer ton compte depuis Réglages > Mail > Comptes puis à l'ajouter de nouveau. Il y a peut-être eu un petit souci de synchronisation lors de l'ajout de ton compte la première fois, l'enlever et le rajouter pour être suffisant.
Tiens-nous au courant !
Bonjour missacacia, chez l'opérateur Orange on peut choisir le type de synchronisation de la boite mail (POP3 ou IMAP) par rapport aux appareils connectés à la boite mail.
Pour que la boite mail soit synchronisée sur tous les appareils qui relèvent les mails il faut choisir la configuration IMAP. Vous devez vous connecter à votre compte Orange en utilisant un navigateur internet et vérifier que la boite mail Orange est configuré en IMAP.
Voici l'aide Orange sur le sujet.
Mail Orange : configurer votre messagerie pour retrouver vos mails en mobilité - Assistance Orange
Il va aussi falloir vérifier que la configuration de la boite mail soit aussi en IMAP sur vos appareils (sur votre iPhone et ordinateur) > si la boite mail est configuré en POP3 sur votre iPhone et ou sur votre ordinateur il faut la supprimer et la reconfigurer et bien évidement en choisissant IMAP.
Titicool
Synchronisation boîte mail iPhone
