Synchronisation mails entre iPhone et Mac

Bonjour DoKe,

Peux-tu nous dire si ce souci concerne un compte de messagerie ou plusieurs ?

Je te pose cette question, car la synchronisation des e-mails se fait par le biais des serveurs de ton fournisseur d'e-mail, tu auras donc peut-être besoin de le contacter directement pour résoudre ce souci.

Il faudrait aussi que tu t'assures que le ou les comptes de messagerie affectés sont bien configurés en IMAP et non en POP. S'ils sont configurés en POP, il est normal que les modifications apportées sur un de tes appareils ne se synchronisent pas sur tous tes appareils.

Pour tenter d'isoler un peu mieux le souci, je te conseille de te connecter à ton compte de messagerie sur le Webmail (site Internet) de ton fournisseur d'e-mail, puis de :

• Supprimer un e-mail à partir de ton iPhone et de voir si l'e-mail se supprime du Webmail.
• Supprimer un e-mail à partir de ton Mac et de voir si l'e-mail se supprime du Webmail.

Cela nous permettra d'isoler au peu mieux la cause du problème.

Enfin, je te conseille de sauvegarder ton iPhone et ton Mac, puis de les mettre à jour. En effet, tu indiques que ton Mac est à jour, mais les mises à jour iOS 16.4 et macOS 13.3 sont sorties en début de semaine. Il est important de sauvegarder tes appareils avant de les mettre à jour pour mettre tes données en sécurité.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂 !

Bonjour DoKe,

C'est une très bonne nouvelle.

Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous pour dire ce qui a fonctionné.

Si tu as d’autres questions, n’hésite pas à revenir sur la Communauté.  Belle journée.🔥