Bonjours, j’ai pris un essai gratuit afin de voir si Apple Music me plaisait, mais il semblerait que l’abonnement c’est renouvelé automatiquement sans mon accords .J’aimerai donc un remboursement car je ne peut le permettre de payer autant pour une application
Cordialement.
Erreur d’abonnement
[Titre Modifié par l’Hôte]
Hello anonym144,
Lorsqu'on souscrit à un abonnement, payant ou avec une période d'essai gratuite, cet abonnement est automatiquement renouvelé, que ce soit un abonnement Apple ou pour une app tierce. Ça reprend le même principe que les journaux physiques, par exemple 😉.
Si l'on ne souhaite pas continuer un abonnement, il est conseillé de l'annuler 24h avant la date de renouvellement, pour éviter de se faire prélevé. Je ne sais pas si tu as déjà annulé cet abonnement, donc je te conseille de suivre les étapes de l'article suivant pour en savoir plus sur comment l'annuler, selon l'appareil que tu possèdes :
Stopper un abonnement n'entraine pas automatiquement son remboursement (plutôt, on peut profiter de l'app jusqu'à la fin de la période d'abonnement). Pour faire une demande de remboursement, tu pourras suivre les recommandations de cette page :
Passe une bonne journée 🍁.
Hello anonym144,
Lorsqu'on souscrit à un abonnement, payant ou avec une période d'essai gratuite, cet abonnement est automatiquement renouvelé, que ce soit un abonnement Apple ou pour une app tierce. Ça reprend le même principe que les journaux physiques, par exemple 😉.
Si l'on ne souhaite pas continuer un abonnement, il est conseillé de l'annuler 24h avant la date de renouvellement, pour éviter de se faire prélevé. Je ne sais pas si tu as déjà annulé cet abonnement, donc je te conseille de suivre les étapes de l'article suivant pour en savoir plus sur comment l'annuler, selon l'appareil que tu possèdes :
Stopper un abonnement n'entraine pas automatiquement son remboursement (plutôt, on peut profiter de l'app jusqu'à la fin de la période d'abonnement). Pour faire une demande de remboursement, tu pourras suivre les recommandations de cette page :
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Résilier abonnement Apple Music
