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Erreur lors de mise à jour iPad

message d'erreur quand je veux faire une maj Ipad Air (ancien) logiciel 12.5.5.

une erreur s'est produite lors de la recherche d'une maj du logiciel...



Impossibilité de mise à jour

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Air, iOS 12

Publiée le 15 déc. 2022 à 14h20

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 déc. 2022 à 16h11

Bonjour Popol57,


Merci de ton retour.


Je suis ravi que tu aies trouvé de l'aide sur la Communauté Apple.


N'hésite pas à revenir si tu as d'autres questions, ou pourquoi pas, à répondre à d'autres questions d'utilisateurs 😉.


Je te souhaite une bonne journée.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 déc. 2022 à 16h11 en réponse à Popol57

Bonjour Popol57,


Merci de ton retour.


Je suis ravi que tu aies trouvé de l'aide sur la Communauté Apple.


N'hésite pas à revenir si tu as d'autres questions, ou pourquoi pas, à répondre à d'autres questions d'utilisateurs 😉.


Je te souhaite une bonne journée.

Le 17 déc. 2022 à 13h03 en réponse à Popol57

Bonjour Popol57, bienvenue dans la Communauté Apple !


Le message d'erreur semble indiquer un souci de communication avec les serveurs.


La première chose à faire va être de redémarrer l'iPad et d'essayer de faire la mise à jour en te connectant à un autre réseau Wi-Fi.


Si ça ne fonctionne toujours pas, sache que la mise à jour peut-être faite depuis un ordinateur comme expliqué dans la dernière partie de l'article Mettre à jour iPadOS - Assistance Apple (FR).


Dans tous les cas, n'oublie pas de faire une sauvegarde de tes données avant de lancer la mise à jour comme ça elles seront en sécurité si quelque chose ne se passe pas comme prévu : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


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Erreur lors de mise à jour iPad

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