Film app Apple TV ne se lance pas

J'ai loué un film, je l'ai téléchargé, impossible de le lancer.


J'ai loué un film, impossible de le lancer.

[Titre Modifié par l’Hôte]


iMac 21.5″, macOS 13.0

Publiée le 16 déc. 2022 à 05h34

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1 réponse

Le 18 déc. 2022 à 02h20 en réponse à jifiz

Bonjour jifiz,


  • Est-ce que tu as un message d'erreur particulier lorsque tu tentes de lire ce film loué ? Si c'est le cas, je t'invite à nous partager ce message. Il nous aidera peut-être à comprendre ce qu'il se passe. Si tu souhaites partager une capture d'écran, fais attention à bien cacher tes données personnelles.


  • Est-ce que tu essaies de regarder ce film sur l'iMac sous macOS Ventura que tu as renseigné dans ton post ? Le fait que tu aies l'article Si votre Apple TV ne s’allume pas ou affiche un écran noir associé à ta publication me fait douter. Si le souci se présente sur une Apple TV, tente de voir s'il se reproduit sur ton Mac.


  • Si le souci est isolé à une Apple TV, peux-tu nous renseigner sur le modèle et la version logicielle de cette dernière ?


En attendant ton retour avec plus de précisions, je te souhaite une belle journée. ⭐️

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