Erreur 1667 lors de la mise à jour iPhone

Hello karlDS,

Merci d'avoir partager l'erreur avec nous, car grâce à ça, j'ai pu trouver un article où cette erreur est répertoriée. Il s'agit de l'article Messages d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration d’iOS.

Voici ce qu'il mentionne par rapport à l'erreur 1667 :

Vérifier le matériel

Si l’erreur 53 s’affiche, effectuez cette procédure.

Si l’un des messages d’erreur ci-dessous s’affiche, il se peut que le problème soit d’ordre matériel :

• 1, 3, 11, 12, 13, 16

• 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56

• 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Procédez comme suit. Effectuez un test après chaque étape :

1. Si iTunes est ouvert, fermez et lancez à nouveau l’application.

2. Vérifiez vos logiciels de sécurité tiers.

3. Assurez-vous que votre câble USB, votre ordinateur et votre réseau sont fiables. Essayez encore deux fois de restaurer votre appareil.

4. Vérifiez si vos logiciels sont à jour ou s’ils ont été modifiés. 

5. Si le message d’erreur s’affiche toujours, contactez l’assistance Apple.

Je te conseille, du coup, de suivre ces différentes points pour tenter de résoudre la situation. Pense bien à cliquer sur les différents liens proposés pour être sûr de ne rien louper.

Passe une bonne journée ❄️.

Bonjour karlDS,

Merci pour ton retour.

En effet, creuser du côté des logiciels de sécurité de ton PC est une bonne idée. Si tu as un antivirus ou un pare-feu, il faudrait essayer de les désactiver et de retenter la mise à jour de ton iPhone.

Tu peux aussi essayer de mettre à jour ton iPhone à partir d'un autre ordinateur.

Si le souci persiste après tous ces tests, le mieux sera de contacter l'assistance Apple pour qu'ils enquêtent plus en profondeur : Contacter l'assistance Apple.

Bonne journée et bonnes fêtes 😊 !