Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Mode de paiement refusé dans Apple Store

Je n’arrive plus à installer quoique ce soit à partir de Apple Store il me redirige directement sur mes données bancaires et je trouve icône echec sur ma carte


Echec de carte de payements

[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone XR, iOS 16

Publiée le 19 déc. 2022 à 13h51

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 déc. 2022 à 20h21

Bonsoir,

Je vous invite dans un premier temps d’essayer de changer votre moyen de payement :


  1. Ouvrez l’app Réglages.
  2. Touchez votre nom.
  3. Touchez Paiement et livraison. Vous devrez peut-être vous connecter à l’aide de votre identifiant Apple.
  4. Touchez Ajouter un mode de paiement, entrez le nouveau mode de paiement, puis touchez Terminé.
  5. Touchez Modifier.
  6. Touchez le bouton de suppression rouge à côté de l’ancien mode de paiement, puis touchez Supprimer.


Je vous invite à vous rapprocher de votre banque pour avoir plus d’informations.


Voici des articles qui peuvent vous aider :




J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.

Bonne soirée  


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 déc. 2022 à 20h21 en réponse à hanane249

Bonsoir,

Je vous invite dans un premier temps d’essayer de changer votre moyen de payement :


  1. Ouvrez l’app Réglages.
  2. Touchez votre nom.
  3. Touchez Paiement et livraison. Vous devrez peut-être vous connecter à l’aide de votre identifiant Apple.
  4. Touchez Ajouter un mode de paiement, entrez le nouveau mode de paiement, puis touchez Terminé.
  5. Touchez Modifier.
  6. Touchez le bouton de suppression rouge à côté de l’ancien mode de paiement, puis touchez Supprimer.


Je vous invite à vous rapprocher de votre banque pour avoir plus d’informations.


Voici des articles qui peuvent vous aider :




J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.

Bonne soirée  


Mode de paiement refusé dans Apple Store

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.