Connexion à l'Apple Store impossible sur iPad

Bonjour,

Actuellement j’ai un IPad Air, je l’ai réinitialiser entièrement suite à quelque soucis du coup maintenant tout marche bien sauf pour me connecter à l’apple Store.

Qu’est ce que vous pourriez me conseiller ?

Bonne soirée et bon courage


Apple store

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Air, iOS 12

Publiée le 20 déc. 2022 à 11h27

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 déc. 2022 à 13h39

Bonsoir et bienvenue dans la communauté d'Apple 🤗!

Tout d'abord, j'espère que vous allez bien.


Voici plusieurs choses que vous pouvez faire:


Si jamais rien ne fonctionne vous pouvez essayer de réinitialiser les réglages réseaux. Cette action ne supprimera aucun de vos fichiers, vous n'avez donc pas à vous inquiéter.

Pour continuer, lancez simplement Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau. Saisissez votre mot de passe et appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau pour confirmer. Attention cependant, vous perdrez toutes vos données de mots de passe Wifi et configuration diverse dans les réglages réseaux.


Vous pouvez également faire une sauvegarde pour plus de sûreté Comment sauvegarder les données de votre iPhone - Assistance Apple (FR).



Si vous avez n'importe quelle question, n'hésitez pas, je me ferais un plaisir de vous répondre...


En attendant, je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année!

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 déc. 2022 à 13h39 en réponse à Charlotte03

Bonsoir et bienvenue dans la communauté d'Apple 🤗!

Tout d'abord, j'espère que vous allez bien.


Voici plusieurs choses que vous pouvez faire:


Si jamais rien ne fonctionne vous pouvez essayer de réinitialiser les réglages réseaux. Cette action ne supprimera aucun de vos fichiers, vous n'avez donc pas à vous inquiéter.

Pour continuer, lancez simplement Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau. Saisissez votre mot de passe et appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau pour confirmer. Attention cependant, vous perdrez toutes vos données de mots de passe Wifi et configuration diverse dans les réglages réseaux.


Vous pouvez également faire une sauvegarde pour plus de sûreté Comment sauvegarder les données de votre iPhone - Assistance Apple (FR).



Si vous avez n'importe quelle question, n'hésitez pas, je me ferais un plaisir de vous répondre...


En attendant, je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année!

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