Je n’arrive pas à connecter FaceTime iPad au serveur
Je n’arrive pas à connecter FaceTime au serveur
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad Air, iOS 12
Je n’arrive pas à connecter FaceTime au serveur
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iPad Air, iOS 12
Bonjour,
Je vous invite à vérifier ceci :
1) Mettre à jour votre appareil (réglages>général>mise à jour) : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
2) Dans l’app Réglages, touchez Données cellulaires. Assurez-vous que votre connexion téléphonique est activée. Si vous utilisez plusieurs cartes SIM, assurez-vous que le numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser est sélectionné et activé.
3) Dans l’app Réglages, touchez FaceTime. Désactivez et réactivez FaceTime.
4) Touchez le numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser avec FaceTime
5) Vérifiez votre connexion et si c’est un réseau wifi alors redémarrez votre routeur
6) Si vous essayez d’utiliser FaceTime sur un réseau mobile, vérifiez que l’option Utiliser les données cellulaires est activée pour FaceTime. Accédez à Réglages et touchez Données cellulaires ou Données mobiles, puis activez FaceTime. Si vous utilisez un iPad, il est possible que Réglages > Données cellulaires s’affiche.
7) Accédez à Réglages > FaceTime, et assurez-vous que FaceTime est activé.
8) Accédez à Réglages > Général > Date et heure, puis sélectionnez l’option Réglage automatique
9) Redémarrez votre appareil
Voici des articles qui peuvent vous aider :
J’espère avoir résolu votre problème.
Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.
Bonne fin de journée
Bonjour,
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1) Mettre à jour votre appareil (réglages>général>mise à jour) : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
2) Dans l’app Réglages, touchez Données cellulaires. Assurez-vous que votre connexion téléphonique est activée. Si vous utilisez plusieurs cartes SIM, assurez-vous que le numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser est sélectionné et activé.
3) Dans l’app Réglages, touchez FaceTime. Désactivez et réactivez FaceTime.
4) Touchez le numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser avec FaceTime
5) Vérifiez votre connexion et si c’est un réseau wifi alors redémarrez votre routeur
6) Si vous essayez d’utiliser FaceTime sur un réseau mobile, vérifiez que l’option Utiliser les données cellulaires est activée pour FaceTime. Accédez à Réglages et touchez Données cellulaires ou Données mobiles, puis activez FaceTime. Si vous utilisez un iPad, il est possible que Réglages > Données cellulaires s’affiche.
7) Accédez à Réglages > FaceTime, et assurez-vous que FaceTime est activé.
8) Accédez à Réglages > Général > Date et heure, puis sélectionnez l’option Réglage automatique
9) Redémarrez votre appareil
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J’espère avoir résolu votre problème.
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