Bonjour,
Problème de déconnexions récurrentes bluetooth sur Mac 27. La défaillance de la carte bluetooth est envisagée. Réparation compliquée.
Existe t'il un dongle Bluetooth-USB pour piloter la Magic Mouse et le clavier sans fil A1314 ?
Merci d'avance.
Bluetooth
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 27″, 10.15
Bonjour,
Merci pour cette réponse ultra-rapide. Je vais tester ces solutions...
Mais je me suis certainement mal expliqué.
Ce qui me fait dire que le module serait capricieux, c'est que mes périphériques Bluetooth se déconnectent en suivant.
S'affiche en bas de l'écran (sans respecter l'ordre), "Connexion interrompue (Clavier), puis (souris), puis (trackpad), et dans les quinze secondes qui suivent, les pop-up reviennent "connecté".
Si un casque est connecté, il subit le même désagrément.
La fréquence des déconnexions est aléatoire, de quelques dizaines de secondes à dizaines de minutes.
Coupures silencieuses désagréables car quand je me relis, il manque des portions de texte...
Dans l'attente, j'utilise le clavier HP et la souris Logitech de mon PC, sans aucun problème, mais ça monopolise deux ports USB, et surtout les touches n'ont pas toutes forcément les mêmes fonctions, et puis il manque les déplacement latéraux de la souris.
Simple dépannage, car un Mac devrait avoir sa souris et son clavier.
Une visite à l'AppleStore ne m'a rien appris, si ce n'est de l'apporter... On parle de 10 kilos... pour certainement remplacement du module bluetooth. Mais des interrogations chez Apple quant à la survie de l'écran au démontage, et surtout qu'il soit encore commercialisé (ce Mac acheté début 2014... n'est utilisé que depuis 18 mois).
Sinon c'est de racheter un clavier filaire... une souris... ou d'essayer avec un dongle USB-Bluetooth qu'ils ne commercialisent pas.
Et c'est là le souci... Ces dongles USB-Bluetooth sont légion, mais fonctionnent sous Windows, et pas Mac, sauf quelques rares qui nécessiteraient modification de lignes de commande, etc... et je n'en suis pas là chez Apple.
Je suis un peu surpris qu'il n'existe pas de version "extérieure USB du module Bluetooth" chez Apple, pour connecter clavier et souris. Ce serait un bon compromis.
Mais si une solution logicielle existe pour réhabiliter ce Mac, ce serait la perfection.
Je précise pour finir que mes périphériques sont à piles et non rechargeables Magic Mouse (A1296), Magic Trackpad (A1339), Apple Wireless Keyboard (A1314).
Le Mac est un A1419 sous Catalina 10.15.7
J'ai été très long, merci pour votre patience.
Bonjour,
Merci pour cette réponse ultra-rapide. Je vais tester ces solutions...
Mais je me suis certainement mal expliqué.
Ce qui me fait dire que le module serait capricieux, c'est que mes périphériques Bluetooth se déconnectent en suivant.
S'affiche en bas de l'écran (sans respecter l'ordre), "Connexion interrompue (Clavier), puis (souris), puis (trackpad), et dans les quinze secondes qui suivent, les pop-up reviennent "connecté".
Si un casque est connecté, il subit le même désagrément.
La fréquence des déconnexions est aléatoire, de quelques dizaines de secondes à dizaines de minutes.
Coupures silencieuses désagréables car quand je me relis, il manque des portions de texte...
Dans l'attente, j'utilise le clavier HP et la souris Logitech de mon PC, sans aucun problème, mais ça monopolise deux ports USB, et surtout les touches n'ont pas toutes forcément les mêmes fonctions, et puis il manque les déplacement latéraux de la souris.
Simple dépannage, car un Mac devrait avoir sa souris et son clavier.
Une visite à l'AppleStore ne m'a rien appris, si ce n'est de l'apporter... On parle de 10 kilos... pour certainement remplacement du module bluetooth. Mais des interrogations chez Apple quant à la survie de l'écran au démontage, et surtout qu'il soit encore commercialisé (ce Mac acheté début 2014... n'est utilisé que depuis 18 mois).
Sinon c'est de racheter un clavier filaire... une souris... ou d'essayer avec un dongle USB-Bluetooth qu'ils ne commercialisent pas.
Et c'est là le souci... Ces dongles USB-Bluetooth sont légion, mais fonctionnent sous Windows, et pas Mac, sauf quelques rares qui nécessiteraient modification de lignes de commande, etc... et je n'en suis pas là chez Apple.
Je suis un peu surpris qu'il n'existe pas de version "extérieure USB du module Bluetooth" chez Apple, pour connecter clavier et souris. Ce serait un bon compromis.
Mais si une solution logicielle existe pour réhabiliter ce Mac, ce serait la perfection.
Je précise pour finir que mes périphériques sont à piles et non rechargeables Magic Mouse (A1296), Magic Trackpad (A1339), Apple Wireless Keyboard (A1314).
Le Mac est un A1419 sous Catalina 10.15.7
J'ai été très long, merci pour votre patience.
Dans un premier temps vous allez aller dans les paramètres de votre réseau Bluetooth et supprimer tous les périphériques. Puis vous allez éteindre votre Mac et le débrancher électriquement durant une période de 30 minutes minimum cela va effacer certaines cache système qui seront reconstruit lorsqu’il redémarre, ensuite il faudra faire les procédures suivantes.
7.3 – Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac
7.4 – Recommencez cette procédure 3 à 5 fois la Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac
Si au terme de ses procédures il n’y a aucune amélioration il faudra remplacer votre souris, sachant que le clavier peut se connecter avec l’USB pour sa re-charge et communication. De mémoire je n’ai pas le souvenir que le périphérique Bluetooth soit déjà tombé en panne.
Bonjour "The Boss",
Si j'étais un peu sceptique au vu de votre solution simple, par rapport aux propositions complexes et onéreuses d'Apple, il me faut faire amende honorable.
Votre solution est efficace et semble pérenne.
Tous mes périphériques Bluetooth ont retrouvés la santé, ainsi qu'AirDrop, AirPlay, etc...
Ma machine pourvue d'un Intel i5 n'a nécessité que la suppression des périphériques, un arrêt, une déconnexion électrique, puis rebrancher.... et tout est revenu !
Encore merci pour cette solution bien carrée, aussi efficace que rapide, à moindre coût, un vrai cadeau de Noël !
Vous êtes un Maître.
Passez de bonnes fêtes.
Bien cordialement.
Chrysalis.
Dongle pour utiliser Magic Keyboard et Magic Mouse
