Problème installation assistant migration Windows pour macOS

Bonjour,


ayant récemment fait l'acquisition MacBook Air 13" avec puce M1 (A2337) neuf pour Noël, j'aurai souhaité transférer les données de mon Notebook PC Asus X543U sous Windows 10 dont toutes les dernières mises à jour sont installées. Toutefois quand j'essaie d'installer l'assistant migration Windows pour macOS v2.4.2.0 (Monterey & Ventura) sur ce PC, une fois l'installation terminée le programme ne se lance pas y compris en essayant de le démarrer manuellement. Nous avons constaté cela également avec les autres versions antérieures de l'assistant migration Windows pour macOS.


De plus, du côté du MacBook, quand je démarre l'assistant migration après m'être connecté au même réseau domestique que sur mon PC, le message "Recherche d'autres sources" reste affiché en boucle sans n'en trouver aucune.


Merci vivement par avance à la communauté pour votre aide!



[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air

Publiée le 25 déc. 2022 à 04h53

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1 réponse

Le 26 déc. 2022 à 07h07 en réponse à viviaad

Bonjour viviaad,


De ce que je lis, tu as fait bien tout ce qu'il fallait pour connecter ton PC et ce Mac.


As-tu essayé les étapes de dépannage indiquées en bas de la page de l'article qui est lié à ta question ?

Elles me semblent très pertinentes dans ta situation.


Les messages que tu obtiens, c'est comme si le PC n'était pas détecté. Il n'est pas indiqué s'il faut activer quelque chose en particulier sur le PC pour que le transfert puisse fonctionner.

Peut-être que des options de partage de fichiers sont nécessaires.

Je ne serais pas en mesure de te dire quoi et où regarder, il y a fort longtemps que je n'ai pas regardé les réglages d'un PC.

Sur le site de Microsoft, j'ai trouvé cette page Partage de fichiers sur un réseau dans Windows, peut-être y aura-t-il des éléments qui pourront t'aider.


As-tu des pare-feu, anti-virus ou d'autres apps de contrôle/sécurité installées sur ton PC ?

Si c'est le cas, ça vaut le coup que tu les désactives, peut-être que l'une d'elles bloque la connexion avec le Mac.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

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