Création compte enfant Apple

Bonjour Damien78P,

Merci pour cette description très détaillée du souci que tu rencontres. C'est très utile.

Pour la suite, je te conseille d'aller sur ton iPhone dans Réglages > [ton nom] > Paiement et livraison et assure-toi que tu as bien un mode de paiement valide lié à ton identifiant Apple. Si ce n'est pas le cas, il faudra en ajouter un : Ajouter un mode de paiement à votre identifiant Apple.

Il faut aussi que tu t'assures que l'adresse de facturation liée à ton mode de paiement est correcte. Pour cela va dans Réglages > [ton nom] > Paiement et livraison, clique sur ton mode de paiement, puis sur Adresse de facturation et modifie ton adresse de facturation si besoin.

Si le souci persiste après avoir vérifié ton mode de paiement, je te conseille de forcer le redémarrage de ton iPhone. C'est une manipulation simple qui permet de résoudre pas mal de bugs. Il faudrait aussi que tu sauvegardes ton iPhone et que tu le mettes à jour sous iOS 16.2.

Une fois ton iPhone à jour et redémarré, réessaye de créer l'identifiant Apple de ton enfant et dis-nous si cela fonctionne. Tiens-nous au courant.

Bonne journée et bonnes fêtes 😊 !

Bonjour Damien78P !

En effet, il existe un un article qui parle de la création d'un identifiant enfant, c'est celui que tu as associé à ton post : Créer un identifiant Apple pour votre enfant - Assistance Apple (FR).

N'hésite à suivre toutes les étapes proposées, l'article est très complet.

La création va bien se faire depuis ton appareil.

Tiens-nous au courant !

Bonjour Damien78P,

Quel est l'âge de ton enfant ?

L'ajout d'une CB est nécessaire lors de la création d'un compte enfant, surtout, si celui-ci a moins de 13 ans (France), car il doit être dans un partage familial (la CB est obligatoire lorsque cela est mis en place). 

Cependant, cela ne lui permet pas de faire des achats et des téléchargements d'apps sans ton autorisation. 

En effet, lorsqu'il souhaitera faire un téléchargement d'app ou un achat dans iTunes Store, tu recevras une notification pour approuver ou refuser l'achat. 

Cette fonctionnalité s'appelle Demander l’autorisation d’achat, elle est activée par défaut pour tous les enfants âgés de moins de 13 ans.

Possèdes-tu un appareil Apple (autre que l'iPhone de ton enfant) ?

On attend de tes nouvelles.

Bonne journée !

Bonjour Damien78P,

Merci d'avoir partagé la solution ! Ça permettra d'aider d'autres personnes dans cette situation.

N'hésite pas à revenir sur la Communauté si tu as d'autres questions ou pour répondre à celles des autres membres.

Passe une bonne fin de journée et bonnes fêtes ! 🌟