Bonjour LemHair,
Tu veux dire que si tu laisses ton doigt appuyer au milieu du fond d'écran depuis l'écran verrouillé, tu ne vois pas apparaître "Personnaliser" pour taper dessus et ainsi modifier le fond d'écran ?
Si c'est le cas, je te propose de forcer le redémarrage de ton iPhone et de tester ensuite. Pour t'aider à faire cela, tu pourras suivre ces indications :
Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.
Maintenez le bouton latéral enfoncé.
Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.

Si cela ne fonctionne toujours pas et si tu as des protections sur l'iPhone (coque, vitre), je te propose de les retirer puis de tester.
Tiens-nous au courant !
Belle journée.💫