Bonjour à tous,
j’ai un problème quand je veux partager une photo directement via Photo sur iPhone.
Au dessus des options de partage, il y a toujours la liste des personnes avec qui on a échangé auparavant.
problème, chez moi, je n’ai jamais les Messages… uniquement whatsapp, Messenger, etc.
je ne comprends pas.
Merci pour votre aide !
Partage photo avec Message
[Modifié par l’Hôte]
iPhone 12 Pro Max
Bonjour ANightmareTo,
Pour commencer, peux-tu nous envoyer les captures d'écran (sans donnée personnelle) des informations se trouvant aux endroits suivants :
Peux-tu aussi nous dire si tu constates le même souci avec d'autres apps que l'app Photos ?
Si tu n'en es pas sûr, ouvre un site Internet sur l'app Safari de ton iPhone, clique sur l'icône Partager et regarde si l'app Messages est proposée comme option de partage ou non.
Cela nous permettra d'isoler un peu mieux la cause du souci.
Enfin, peux-tu nous confirmer que tu as bien activé iMessage et FaceTime avec ton identifiant Apple (et pas seulement ton numéro de téléphone) ?
Pour cela, va dans Réglages > Message > Envoi et réception, puis dans Réglages > FaceTime > Vous pouvez être contacté via FaceTime aux coordonnées suivantes. Il faut aussi que le contacte à qui tu souhaites partager une photo ait activé FaceTime et iMessage avec son identifiant Apple sur son propre appareil.
En attendant ta réponse, je te conseille de forcer le redémarrage de ton iPhone. Le redémarrage forcé permet de résoudre pas mal de bugs.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée et bonnes fêtes 😊 !
Bonjour ANightmareTo,
Pour commencer, peux-tu nous envoyer les captures d'écran (sans donnée personnelle) des informations se trouvant aux endroits suivants :
Peux-tu aussi nous dire si tu constates le même souci avec d'autres apps que l'app Photos ?
Si tu n'en es pas sûr, ouvre un site Internet sur l'app Safari de ton iPhone, clique sur l'icône Partager et regarde si l'app Messages est proposée comme option de partage ou non.
Cela nous permettra d'isoler un peu mieux la cause du souci.
Enfin, peux-tu nous confirmer que tu as bien activé iMessage et FaceTime avec ton identifiant Apple (et pas seulement ton numéro de téléphone) ?
Pour cela, va dans Réglages > Message > Envoi et réception, puis dans Réglages > FaceTime > Vous pouvez être contacté via FaceTime aux coordonnées suivantes. Il faut aussi que le contacte à qui tu souhaites partager une photo ait activé FaceTime et iMessage avec son identifiant Apple sur son propre appareil.
En attendant ta réponse, je te conseille de forcer le redémarrage de ton iPhone. Le redémarrage forcé permet de résoudre pas mal de bugs.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée et bonnes fêtes 😊 !
Bonjour!
super le premier truc à fonctionné. J’ai tout activé sans SIRI ET RECHERCHES et ça fonctionne.
Je ne pensais vraiment y pas que le problème pouvais venir de là…
merci et bonnes fêtes également !
Bonjour ANightmareTo !
Ravi de voir que la solution la plus simple était la bonne !
N'hésite pas à revenir poster sur la Communauté si tu as d'autres questions à poser ou pour répondre à celles des utilisateurs.
Passe une bonne journée !
Partage photos avec app Messages iPhone non disponible
