Que faire quand l'écran tactile ne répond plus, sachant que j'ai déjà testé de le remettre à jour. Mais "pour récupérer mes données" je dois "balayer l'écran" et mon tactile ne fonctionne plus.
Mon écran tactile ne fonctionne plus, aucune chute, aucun accident, rien.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 15
Bonjour malorie48, bienvenue dans la Communauté Apple !
On peut voir que tu as trouvé l'article Si l’écran de votre iPhone ou iPad ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR) qui est la meilleure ressource à ce sujet.
Est-ce que tu as déjà fait toutes les vérifications proposées ?
Si c'est le cas et que l'écran ne répond toujours pas, la prochaine étape va être de contacter directement l'assistance Apple afin d'essayer d'isoler un problème matériel : Contact - Assistance Apple (FR).
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Écran tactile iPhone ne fonctionne plus
