Notifications app Maison iPhone n'arrivent plus

Je n’arrive pas à recevoir l’invitation sur l’application maison que mon mari m’a envoyé celle-ci reste en attente sur son application


Application maison

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 27 déc. 2022 à 00h11

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 déc. 2022 à 02h49

Je sais qu'il y a quelques soucis avec cette application depuis la mise à jour 16.2 qui a modifié le protocole de communication avec les différents objets Homekit.

N'ayant moi-même pas rencontré de souci j'ai tout de même vu passer quelques échanges sur le problème.


Je vous recommande de:

  • Vérifier que tous vos objets connectés à HomeKit soient bien à jour (prises, éclairage...)
  • Vérifier que votre concentrateur HomeKit soir bien à jour (une Apple TV ou un Homepod par ex.)
  • Redémarrer ce concentrateur


Ensuite sur chacun de vos iPhone, effecturer un Hard Reboot

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Refaire une tentative d'invitation...


J'ai aussi vu des gens expliquer qu'ils avaient résolu leur problème en renommant leur domicile, d'autre en le supprimant et en le recréant...


Bref, vous n'êtes pas seuls et des correctifs vont surement arriver mais vous pouvez essayer ces manip en attendant...


Je vous recommande également de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox :

Apple Support


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

Apple Support


Cordialement,

Fufu


7 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 déc. 2022 à 02h49 en réponse à Julie5767

Je sais qu'il y a quelques soucis avec cette application depuis la mise à jour 16.2 qui a modifié le protocole de communication avec les différents objets Homekit.

N'ayant moi-même pas rencontré de souci j'ai tout de même vu passer quelques échanges sur le problème.


Je vous recommande de:

  • Vérifier que tous vos objets connectés à HomeKit soient bien à jour (prises, éclairage...)
  • Vérifier que votre concentrateur HomeKit soir bien à jour (une Apple TV ou un Homepod par ex.)
  • Redémarrer ce concentrateur


Ensuite sur chacun de vos iPhone, effecturer un Hard Reboot

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Refaire une tentative d'invitation...


J'ai aussi vu des gens expliquer qu'ils avaient résolu leur problème en renommant leur domicile, d'autre en le supprimant et en le recréant...


Bref, vous n'êtes pas seuls et des correctifs vont surement arriver mais vous pouvez essayer ces manip en attendant...


Je vous recommande également de prendre contact avec le support Apple ici :

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Ou via la chatBox :

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Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

Apple Support


Cordialement,

Fufu


Le 10 févr. 2023 à 13h49 en réponse à Julie5767

Bonjour.

J’ai réussi à résoudre le même problème de la manière suivante :

  • supprimer l’app maison de l’iPhone qui doit être invité (le vôtre)
  • lancer l’invitation depuis l’iPhone où les accessoires sont déjà installés et configurés (celui de votre mari)

Vous recevrez alors une notification sur votre iPhone vous indiquant que vous êtes invités. En cliquant dessus vous êtes dirigé vers l’AppStore pour télécharger de nouveau l’app maison et après installation vous voyez enfin l’invitation en cliquant en haut à droite de l’écran d’accueil de l’app maison.

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