Prélèvement Apple frauduleux
On a utilisé ma carte bleu sans mon consentement pour payer un abonnement iTunes comment faire pour me rembourser ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
Question marquée comme
Réponse la mieux classée
Bonjour Sasa,
Pour savoir d'ou vient le paiement, connectez vous à reportaproblem.apple.com.
Si la facture apparait dans la liste, vous allez pouvoir déterminer la source du paiement (Apps, abonnement ou achat iTunes).
Si le prélèvement correspond à un abonnement dont vous ne voulez plus, vous pouvez le résilier.
Si vous êtes allé sur reportaproblem.apple.com, que vous avez consulté les reçus présents dans vos e-mails et que vous ne savez toujours pas à quoi correspond un prélèvement, contactez l’assistance Apple.
Source : Si vous voyez la mention « apple.com/bill » sur votre relevé de compte - Assistance Apple
Bàv,