Changer identifiant Apple sur iPad

Question

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4 points

Changer identifiant Apple sur iPad

Je viens d'acquérir un ipad air nouvelle génération. J'ai effectué la manipulation demandé pour récupérer les données de mon ancien Ipad. Hors, lorsque je veux lancer google depuis l'icone, on me demande le mot de passe de l'identifiant apple. Le problème c'est que celui-ci est different de mon identifiant. En fait c'est l'adresse mail de mon compagnon qui apparait

sur mon nouvel ipad, je ne peux ouvrir google car l'identifiant d'apple qui apparait pour le mot de passe est celui de mon compagnon donc différent de mon identifiant

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iPad Air, iPadOS 16

Publiée le 29 déc. 2022 à 05h51

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Réponse la mieux classée

AstreA

Spécialiste Communautés

Le 30 déc. 2022 à 06h25 en réponse à Axelou62

Bonjour Axelou62,

Je ne suis pas sûre de comprendre totalement ce qu'il se passe sur ton iPad.

Ce que tu dis "je veux lancer google depuis l'icone" notamment.

Est-ce que c'est l'icône pour ouvrir l'app Google Chrome, pour te connecter au compte Google (par ex pour utiliser Gmail) ou est-ce pour mettre à jour l'app ?

N'hésite pas à être plus précis à ce sujet.

Une théorie : si on te le demande au moment de mettre à jour l'app.

Il faut savoir que chacune des apps installées sont liées à l'identifiant Apple qui les a téléchargées.

Si c'est l'identifiant Apple de ton compagnon qui était utilisé sur ton ancien iPad ou que c'est grâce à lui que l'app a été téléchargée, alors c'est normal que tu voies son adresse et non pas la tienne.

Dans ce cas de figure, tu as 2 possibilités : rester ainsi et insérer le mot de passe et l'adresse de ton compagnon, ou supprimer l'app pour la télécharger à nouveau (cette fois, elle sera liée à ton compte).

Si je fais fausse route avec ma théorie, on veut bien que tu nous donnes plus d'infos !

À bientôt !

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