Hello adeline117,
C'est un cadeau plutôt sympa que tu as eu, dommage qu'ils ne conviennent pas à tes oreilles.
Mais du coup, tu ne pourras pas faire d'échange auprès d'Apple. Seul le vendeur d'un appareil pourra faire un échange de produit, si ça rentre dans les conditions de retour.
Ça va être le cas pour n'importe quel type de produit, pas seulement pour Apple. Si j'achète un produit dans une enseigne, je ne pourrais pas avoir un échange pour un autre modèle dans une autre enseigne, puisqu'au final, ce n'est pas là que j'avais acheté le produit.
Si tu ne peux pas retourner les AirPods à Leclerc, je me dis que tu peux peut-être tenter de les revendre d'occasion et d'acheter les AirPods Pro par la suite. Je sais que c'est ce que j'aurai tendance à faire, en espérant ne pas vexer la personne qui me les offerts 🙈.
Meilleurs vœux pour la nouvelle année ✨.