Garantie AirPods

Bonjour AmaF, bienvenue sur la communauté Apple

J'espère que vous allez bien 🤗

Félicitations pour votre nouvel achat d'AirPods Max !

Pour ce qui concerne la garantie de vos AirPods Max, voici quelques informations utiles :

La garantie dépend de l'état dans lequel vous les avez achetés, du pays dans lequel vous les avez achetés et du vendeur.

Si vous les avez achetés neuf en France :

1. Garantie limitée d'un an : Tous les AirPods Max vendus par Apple sont assortis d'une garantie limitée d'un an qui couvre les défauts de fabrication et les problèmes liés à la qualité des matériaux. Si vous rencontrez des problèmes avec vos AirPods Max dans l'année qui suit leur achat, vous pouvez contacter Apple pour obtenir une réparation ou un remplacement gratuit.
2. Couverture AppleCare+ : Apple propose également une extension de garantie appelée AppleCare+ pour AirPods Max. Cette couverture prolonge la garantie limitée d'un an à deux ans et inclut une protection contre les dommages accidentels. AppleCare+ pour AirPods Max coûte 59 € et doit être acheté dans les 60 jours suivant l'achat des AirPods Max.
3. Garantie légal : Conformément à la législation française sur les garanties, les consommateurs ont également droit à une garantie légale de conformité de deux ans à partir de la date d'achat. Cette garantie légale garantit que les produits achetés doivent être conformes à la description donnée par le vendeur et à l'usage auquel ils sont destinés.

Il est important de noter que la garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation abusive ou une négligence de l'utilisateur, tels que les dommages causés par une chute, une immersion dans l'eau, une exposition à des températures extrêmes ou des modifications apportées aux AirPods Max.

Plus d'informations :

• Votre garantie matérielle
• Produits AppleCare - Casques et écouteurs - Apple (FR)

À bientôt👋

Julio