Bonjour, mon Apple Pencil 2 est neuf (5 jours) et marchait très bien jusque-là. Mais le lendemain je remarque qu’il ne marche pratiquement plus (1 fois sur 2). J’en n’ai toujours pris soin.
J’ai tout essayé redémarrage, Bluetooth, toutes les méthodes trouver sur internet mais sans succès.
Que dois-je faire ?
Merci
Apple pencil 2 anomalie
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad (5th gen) Wi-Fi
Bonjour
Quel modèle d'iPad ? Pro 5 ?
A tout hasard, vous pouvez tenter de rebooter votre iPad en suivant ce process (pas de perte de donnée) :
Forcer le redémarrage de l’iPad - Assistance Apple (FR)
Pour voir si c'est un problème logiciel...
Mais vu vos détails je pense plutôt que votre pencil a un défaut... Vus qu'il est neuf je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :
Ou via la chatBox :
Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :
Bonjour
Quel modèle d'iPad ? Pro 5 ?
A tout hasard, vous pouvez tenter de rebooter votre iPad en suivant ce process (pas de perte de donnée) :
Forcer le redémarrage de l’iPad - Assistance Apple (FR)
Pour voir si c'est un problème logiciel...
Mais vu vos détails je pense plutôt que votre pencil a un défaut... Vus qu'il est neuf je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :
Ou via la chatBox :
Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :
Apple Pencil fonctionne mal
