Récupérer code trousseau Mac

Bonjour bondjames, merci pour ces détails.

Il s'agit donc de l'app Trousseaux d'accès, est-ce bien ça ?

Si c'est le cas et que tu ne te souviens plus du mot de passe, il va falloir le réinitialiser ce qui va réinitialiser le trousseau en entier et donc supprimer les mot de passe.

L'article Si vous devez mettre à jour le mot de passe de votre trousseau sur Mac - Assistance Apple (FR) va t'expliquer comment faire.

Tiens-nous au courant !

Bonjour bondjames,

Merci pour ton retour.

Là il faut que tu suives les consignes de l'article donné par thomas185 : Si vous devez mettre à jour le mot de passe de votre trousseau sur Mac.

Cet article t'explique comment réinitialiser le mot de passe du trousseau. Cette manipulation ne touche pas aux données du Mac (à tes documents, tes photos, etc.), par contre elle va effacer tous les mots de passe de ton trousseau comme te le précise l'article en question.

Si vous réinitialisez le trousseau par défaut, tous les mots de passe qui y sont enregistrés sont supprimés. 

Si votre mot de passe utilisateur a été réinitialisé, car vous l’aviez oublié, et si vous n’êtes pas en mesure de fournir l’ancien mot de passe du trousseau, il vous est impossible d’accéder aux informations contenues dans l’ancien trousseau. Par ailleurs, un nouveau trousseau vide est créé.

Même si cette manipulation ne touche pas à tes données autres que tes mots de passe, il est toujours préférable de faire une sauvegarde du Mac sur un support externe avant de procéder à des manipulations : Sauvegarde des données de votre Mac.

N'hésite pas à contacter l'assistance Apple si tu as besoin de plus d'aide vis-à-vis de ton souci de trousseau : Contact - Assistance Apple officielle.

Bonne journée et bonne année 2023 😊 !

Bonjour bondjames, bienvenue dans la Communauté Apple !

Est-ce que tu parles du mot de passe qui t'est demandé dans  > Réglages du système > Mots de passe ?

Si c'est le cas, il devrait s'agit du mot de passe de ta session ou bien du mot de passe administrateur si ta session n'en est pas une.

D'ailleurs, ça devrait être la même chose en ce qui concerne l'app Trousseaux d'accès.

Reviens vers nous avec le plus de détails possible et on essaiera de t'aider davantage. Bonne journée !

Bonjour bondjames,

Navrée de lire que tu n'as pas réussi en suivant l'article.

Les conseillers de l'assistance Apple prendront le relai et sauront te guider.

On compte sur toi pour nous venir nous raconter le fin mot de l'histoire !

Passe une bonne journée !

Bonjour bondjames,

Ça marche !

Tiens-nous au courant. Belle journée.💫