Déplacements curseur trackpad Mac erronés
Déplacements erronés curseur trackpad mbp 2012 impossible à gérer. Que faire ?
merci
cordialement
Gilles
Déplacements erronés curseur trackpad mbp 2012
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
Déplacements erronés curseur trackpad mbp 2012 impossible à gérer. Que faire ?
merci
cordialement
Gilles
Déplacements erronés curseur trackpad mbp 2012
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
Le problème que vous décrivez est connu cela peut provenir d’un léger gonflement de la batterie qui interfère avec le bon fonctionnement du Trackpad il faudra prendre rendez-vous dans un Apple Store pour qu’ils effectuent un diagnostic plus avancé dans certains cas de figure il suffit juste de changer la batterie pour résoudre le problème.
Avant de vous rendre dans un Apple Store je vous recommande vivement d’effectuer une sauvegarde de vos données avec l’application Time Machine.
Préparer votre Mac en vue d’une réparation - Assistance Apple (CH)
Le problème que vous décrivez est connu cela peut provenir d’un léger gonflement de la batterie qui interfère avec le bon fonctionnement du Trackpad il faudra prendre rendez-vous dans un Apple Store pour qu’ils effectuent un diagnostic plus avancé dans certains cas de figure il suffit juste de changer la batterie pour résoudre le problème.
Avant de vous rendre dans un Apple Store je vous recommande vivement d’effectuer une sauvegarde de vos données avec l’application Time Machine.
Préparer votre Mac en vue d’une réparation - Assistance Apple (CH)
avant de commencer toute manipulation je vous recommande vivement d’effectuer une sauvegarde Time Machine are mesure de sécurité. Essayer d’éteindre votre Mac puis de nettoyer avec un chiffon propre légèrement humide le Trackpad.
Bonjour
Merci de votre réponse si rapide.
Nettoyage du trackpad c'est ce que j'ai fait hier, avant que le problème ne se pose ! j'ai recherché sur internet les solutions possibles (alt, cmd, P, R ...) rien n'y a fait et après avoir envoyé mon "message de détresse" j'ai fini par éteindre le MBP et, la nuit "portant conseil" ce matin le problème semble résolu, tout est revenu dans l'ordre.
Peut-être ai-je nettoyé en pressant trop fort le trackpad ? je ne comprends pas. Ce que je ne comprends pas surtout c'est pourquoi ce matin ça fonctionne !
Peu importe, le problème semble résolu donc j'en profite parce que je ne pouvais pas imaginer ce qu'un MBP sans trackpad est difficile à gérer !
Merci infiniment de votre réponse rapide et, je me demande si vous n'émettez pas des ondes à distance qui agissent sur les ordinateurs Apple ???
Donc, grand merci
Cordialement
Gilles *******
[Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]
en fait, le problème n'est pas terminé, ce matin, au réveil pendant 2h tout fonctionnait bien et dans l'après-midi le problème est revenu, je n'ai pas pu m'en sortir, j'ai éteint l'ordi pendant quelques heures et maintenant tout va bien !
C'est comme si cela apparaissait "à chaud" !
Merci beaucoup pour votre réponse. Ce raisonnement me semble très bon puisque le problème semble arriver après quelques heures de fonctionnement. Il pourrait, effectivement, être du à un échauffement de la batterie et une légère dilatation de celle-ci qui presse légèrement sur le trackpad.
Je vais me rapprocher d'un AppleCenter vers Tours pour confirmer ce diagnostic.
Cordialement
Gilles M****
[Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]
C'est pour ça qu'on vous appelle LE BOSS ! Merci
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