Bonjour,
Je viens d'acheter un MacBook Pro 16" Touch Bar de 20190 reconditionné et j'ai quelques pbs avec le clavier.
La configuration de la méthode de saisie du clavier est définie sur Français.
Pour taper un @, je suis contraint de faire option+@ et pour #, je dois faire shift+option+# sinon j'obtiens `ou £.
S'agit-il d'un problème que l'on peut résoudre ou faut-il que je renvoie le MacBook ?
merci d'avance
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 16″, macOS 13.1
Cela peut arriver qu’il y a des erreurs j’ai eu l’occasion il y a un certain nombre d’années de recevoir un ordinateur avec un clavier japonais en lui et place d’un clavier francophone.
Il est préférable que vous continuer ce sujet avec le service à la clientèle de Apple
Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)
Est-ce que le lien un Web qui est situé au-dessus de votre question vous a permis de résoudre le problème ?
Non,
J'ai juste l'impression qu'il ne s'agit pas d'un clavier Français. Mais je ne sais pas.
Merci pour votre réponse et tous mes voeux pour cette nouvelle année
Origine du clavier Mac
