sur 2 de nos iPhone on a l autocollant memoji on a réussi à configurer le Memoji depuis la fiche dans contact mais rien ne se passe quand on clique sur l’autocollant sur Message ? Une idée
[Titre Modifié par l’hôte]
iPhone X
Coucou Lolonala,
Merci pour ces précisions.
Tu nous dis que cela ne fonctionne pas sur les iPhone de tes enfants.
Je regarderai également du côté du Temps d'écran des enfants. Dans Réglages > Temps d'écran > un des deux noms > Limite de communication > Autorisez la modification des contacts, est-ce coché ?
Dans l'article Utiliser des memoji sur votre iPhone ou votre iPad Pro, il est indiqué également que :
Si vous souhaitez que vos memoji soient disponibles sur tous vos appareils compatibles, l’identification à deux facteurs doit être activée pour votre identifiant Apple et vous devez être connecté à iCloud avec le même identifiant Apple sur tous les appareils. iCloud Drive doit également être activé. Accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud > iCloud Drive.
Je t'invite à vérifier ces réglages.
Tu pourrais tester en désactivant le Temps d'écran d'un appareil, tu le redémarres (c'est important pour vider la mémoire cache) et tu regardes si la fonction est revenue.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée.
Coucou Lolonala,
Merci pour ces précisions.
Tu nous dis que cela ne fonctionne pas sur les iPhone de tes enfants.
Je regarderai également du côté du Temps d'écran des enfants. Dans Réglages > Temps d'écran > un des deux noms > Limite de communication > Autorisez la modification des contacts, est-ce coché ?
Dans l'article Utiliser des memoji sur votre iPhone ou votre iPad Pro, il est indiqué également que :
Si vous souhaitez que vos memoji soient disponibles sur tous vos appareils compatibles, l’identification à deux facteurs doit être activée pour votre identifiant Apple et vous devez être connecté à iCloud avec le même identifiant Apple sur tous les appareils. iCloud Drive doit également être activé. Accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud > iCloud Drive.
Je t'invite à vérifier ces réglages.
Tu pourrais tester en désactivant le Temps d'écran d'un appareil, tu le redémarres (c'est important pour vider la mémoire cache) et tu regardes si la fonction est revenue.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée.
Merci pour ta réponse je viens de vérifier. Effectivement ils n’ont pas accès aux autocollants quand leur temps d’écran est passé une fois qu’ils ont du temps d’écran ils ont bien accès aux autocollants mais nous avons essayé de faire la configuration hors délai de temps d’écran, donc c’est pour ça que cette option était bloqué. Merci infiniment pour ton aide.
Bonjour Lolonala,
Je ne suis pas certaine de comprendre exactement ce qu'il se passe.
La page Utiliser des memoji sur votre iPhone ou votre iPad Pro nous montre comment c'est censé se présenter lorsque tu sélectionnes ton Memoji :
N'hésite pas à nous donner plus de détails pour que l'on comprenne ce qu'il se passe et que l'on puisse t'aider au mieux.
En attendant ton retour, je te souhaite un bon week-end. ❄️
Bonjour Sunnydale
En fait, quand je clique sur le bouton que tu as sélectionné en rouge et le bouton d’à côté rien ne se passe, ça n’ouvre pas du tout la fenêtre avec le personnage donc je ne peux rien joindre dans mon message. Je clic sur ce bouton là et il ne se passe rien du tout, alors que nous avons eu le même phénomène sur nos deux téléphones avec mon mari. Pas de soucis nous avons pu faire la configuration et ça a très bien marché mais là sur ceux de mes enfants impossible !!! au moment de l’initialisation des téléphones, il était demandé de configurer le Memoji quand on a ouvert la partie message j’ai mis le faire plus tard et là on est bloqué, on peut plus du tout accéder à cette fonctionnalité. J’ai essayé de la configurer depuis leur fiche contact ils ont réussi à créer un personnage mais par contre on ne peut pas l’utiliser dans message la fonctionnalité et comme perdu en fait
Hello Lolonala,
C'est super si le fin mot de l'histoire a été trouvé ! Tes enfants pourront profiter des autocollants selon les réglages de Temps d'écran, du coup 😉.
N'hésite pas à revenir sur les Communautés si tu as d'autres questions.
Meilleurs vœux pour la nouvelle année ✨.
Autocollant Memoji ne fonctionne pas dans Messages iPhone
