Problème avec Messages iPhone

Salut cxndyrms,

Voilà qui est effectivement plutôt étrange 🤔. Il s'est passé quelque chose de particulier avec ton app Message avant que ça n'arrive ?

Tu mentionnes que tu n'as plus de conversation avec ta mère dans l'app, mais est-ce que sa fiche contact est toujours présente de l'app Contacts et si oui, est-ce que les informations dans la fiche sont corrects ?

Maintenant que j'y pense, s'agit-il de conversation SMS (messages verts) ou iMessages (messages bleus) ?

Au vu de la situation, je t'avoue que je ne sais pas s'il sera possible de retrouver la conversation avec ta mère, mais vérifie tout de même dans Messages > Modifier > Afficher "Suppressions récentes", pour voir si tu retrouves la conversation.

Dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant. Je te laisse l'article suivant, si tu as besoin d'aide avec ça :

• Mettre à jour votre iPhone ou iPad

Tiens-nous au courant 🍁.

Merci de nous avoir tenus au courant, cxndyrms !

C'est super si tout est finalement rentré dans l'ordre 😁. N'hésite pas à revenir sur les Communautés si tu as d'autres questions.

Passe une bonne journée 🌈.