Réseau mobile iPhone instable depuis mise à jour

Bonjour,


Depuis la màj IOS16, mon réseau mobile saute plusieurs fois par jour, pendant 5 à 10 minutes.


Free ne voit aucun problème d’antenne (je suis dans Paris).


J’ai déjà procédé à :

  • réinitialisation réglages réseau (même manuellement)
  • éteindre/rallumer plusieurs fois
  • mode avion plusieurs fois
  • mettre à jour les upgrade d’IOS
  • changer ma carte SIM
  • mettre en 5G auto
  • tester dans d’autres lieux…


Rien n’y fait. Et c’est mon outil de travail donc très fastidieux.


Merci pour votre aide.


Free IOS16 perte réseau mobile

[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone 12, iOS 16

Publiée le 6 janv. 2023 à 04h23

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 janv. 2023 à 04h47

Étant donné que vous avez déjà remplacé votre carte SIM et qu’il n’y a eu aucune amélioration je vous invite à prendre rendez-vous dans un Apple Store pour qu’ils effectuer un diagnostic plus avancé.


Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)


Questions similaires

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 janv. 2023 à 04h47 en réponse à jessie240

Étant donné que vous avez déjà remplacé votre carte SIM et qu’il n’y a eu aucune amélioration je vous invite à prendre rendez-vous dans un Apple Store pour qu’ils effectuer un diagnostic plus avancé.


Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Réseau mobile iPhone instable depuis mise à jour

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.