bonjour j'ai un iphone Xr quand je vais prendre des photos, mon téléphone s'éteint tout seul. mais ça ne fait pas ça tout le temps et quand il s'éteint, je ne peux pas le rallumer tant qu'il n'est pas en charge svp pouvez-vous m'aider merci
problème, appareil photo
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Bonjour
Avez-vous mis à jour vers IOS 16.2 ?
Essayez de rebooter votre iPhone pour voir si vous faites face à un bug logiciel :
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Si ça ne résout pas le souci, je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :
Ou via la chatBox :
Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :
iPhone s'éteint lorsqu'il prend une photo
