Appel iPhone ne passe pas à la messagerie vocale

Bonjour Paradiso16,

Merci pour ton retour et pour les précisions apportées.

Ce souci se produit-il avec toutes les personnes qui t'appellent ou bien cela se produit-il avec une seule personne ?

Dans tous les cas, il va falloir faire les vérifications proposées par Rocket et t'assurer que ta messagerie vocale est bien activée auprès de ton opérateur et que celle-ci n'est pas pleine. Pour cela, il faudra sûrement que tu contactes directement ton opérateur. En effet, la messagerie est un service qui dépend intégralement de l'opérateur téléphonique.

N'hésite pas à jeter un oeil à l'article Vérifier sa messagerie sur l’iPhone.

Si le problème ne concerne que certains contacts bien spécifiques, il faudra aussi que tu t'assures que les contacts en question ne sont pas bloqués. Pour cela, il faut que tu ailles sur ton iPhone dans Réglages > Téléphone > Contacts bloqués.

Je te laisse faire toutes ces vérifications et nous dire ensuite ce que ça donne.

Bonne journée 😊 !

Bonjour Paradiso16,

Peux-tu nous confirmer le souci que tu rencontres ?

Lorsque l'on t'appelle, tes correspondants ne peuvent pas te laisser de messages vocaux ou c'est toi qui n'arrives pas à laisser des messages vocaux lorsque tu passes des appels ?

Si cela concernait ta messagerie vocale, il faudrait voir si tu as bien activé cette option avec ton opérateur, mais aussi si celle-ci n'est pas pleine. Il se peut que tu aies besoin de la réinitialiser.

As-tu vérifié avec ton opérateur s'il n'y avait pas des soucis au niveau de ton compte ?

On attend de tes nouvelles.

Bonne journée !

Bonjour Paradiso16,

Super, merci d'être revenu nous donner des nouvelles de la situation.

N'hésite pas à revenir sur la Communauté si tu as d'autres questions.

Belle journée. ✨