Bonjour,
Malgré tous les conseils et astuces disponible sur le web, impossible de connecter mon apple pencil 2e génération, compatibilité vérifée.
Apple pencil 2e génération
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad (10th gen) WiFi
Ceci est tout à fait normal. L'iPad 10 n'est pas compatible avec l'Apple Pencil 2. Je ne compte même plus le nombre de personnes mal conseillées par les vendeurs lors de l'achat d'iPad et Pencil en même temps. Je trouve ça aberrant.
Je vous invite donc à vous rapprocher de votre revendeur et de demander un remplacement de Pencil pour la 1ère génération. L'erreur vient d'eux, à eux d'assumer.
Ceci est tout à fait normal. L'iPad 10 n'est pas compatible avec l'Apple Pencil 2. Je ne compte même plus le nombre de personnes mal conseillées par les vendeurs lors de l'achat d'iPad et Pencil en même temps. Je trouve ça aberrant.
Je vous invite donc à vous rapprocher de votre revendeur et de demander un remplacement de Pencil pour la 1ère génération. L'erreur vient d'eux, à eux d'assumer.
Bonjour fabrice9892,
En bas de votre 1er post je peux voir que vous êtes sur iPad 10. Est-ce bien votre cas ?
Toujours pareil si vous avez le bon adaptateur, commencez par virer le profil de votre Pencil dans les réglages Bluetooth . Puis redémarrez votre iPad et reconnectez votre Pencil
cordialement
Jesse
Oui c'est la première étape réalisée mais sans succès. Ce pourquoi nous avons cherché sur le net les différentes raison pouvant empêcher ce jumelage, comme charger le stylo complètement, vérifier la mise à jour de l'ipad, 16.2, qui peut occasionner une incompatibilité avec le firmaware du stylo.
Par contre en relisant la dernière partie de cette procédure j'ai constaté que si l'appel pencil a été jumelé avec un autre ipad on perdait le jumelage sur le précédent appareil, jumelage fait avec l'ipad 6e génération. Comme le jumelage sur le nouvel ipad ne c'est jamais réalisé cela ne peut pas être pire. Cependant j'ai désactivé le bluetooth sur l'ipad 6 afin de désactiver ledit jumelage, mais cela n'a rien changé, l'ipad 10 ne voit toujours pas l'appel pencil.
Je vais prendre un long moment pour rappeler le support demain si possible !!!
Merci en tout cas pour vos réponses.
Bonsoir Christophe50
oui je confirme, ipad Wifi dernière génération, et paradoxalement pas compatible avec Apple Pencil 2 vendu en même temps par la Fnac au passage.
C'est le support qui m'en a informé car n'arrivant à rien je les ai appelé ily 10 jours de cela.
Ceci expliquant ces nouveaux essais, mais là je ne trouve pas d'explication sur l’appairage qui ne se fait pas.
Je me dis tout de même qu'il ny a plus que le firmeware qui peut être en cause, mais rien trouvé sur ce sujet.
Donc avant de rappeler le support, j’essaie ici ;) quelqu'un aura peu têtre subit les mêmes déboires!!
Désolé, je ne l'ai pas précisé mais j'ai déjà procédé au remplacement, et dans la précipitation j'ai pas fait gaffe ils m'ont crédité que 9euros au lieu de 20 :( Et grande et mauvaise surprise il ne s'appaire pas non plus, comme expliqué, il me reste l'ipad 6e génération avec lequel le pencil fonctionne très bien.
Avez-vous bien suivit cette procédure et bien utilisé l'adaptateur USB C vers lightning cité ?
Apple Pencil ne se connecte pas à l'iPad
