Écran iPhone devient noir à l'écoute de messagerie vocale

Lorsque j’écoute un message sur mon répondeur , il m’arrive que l’écran soit noir et que je ne puisse pas raccrocher. Je suis obligé de le mettre en charge quelques minutes pour qu’il se rallume.


pouvez vous svp m’aider à résoudre ce problème ?


bien cordialement



Écran noir

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 9 janv. 2023 à 07h25

Répondre
1 réponse

Le 9 janv. 2023 à 09h07 en réponse à sb83

Bonjour


  • Quel modèle d'iPhone
  • Quelle version IOS
  • Quel état de la batterie dans : > Réglages > Batterie > État de la batterie et recharge ?


Essayez aussi de rebooter votre iPhone en suivant ce process (pas de perte de donnée) :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si c'est un problème logiciel, il y a de grandes chance pour que cela le règle.

Vous ne perdrez aucune donnée.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Écran iPhone devient noir à l'écoute de messagerie vocale

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.