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Jadoune7 Auteur

Niveau 1

4 points

Compte désactivé dans App Store et iTunes

Bonjour je n’arrive pas à réactiver mon compte App Store et iCloud , ça m’affiche « votre compte a été désactivé » que faire !!

Je ne peux pas faire de mise à jour mon compte est bloquer , que faire ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 mini, iOS 16

Publiée le 11 janv. 2023 à 15h04

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Publiée le 11 janv. 2023 à 15h06

Bonjour 👋

Il y a plusieurs raisons qui peuvent conduire un compte à être désactivé :

L'utilisateur a saisi plusieurs fois un mot de passe incorrect.
Si l'identifiant Apple n'a pas été utilisé depuis très longtemps.
S'il y a un problème lié au mode de paiement.
Apple a décidé de désactiver le compte pour d'autres raisons de sécurité.

Pour réactiver votre compte, il faut contacter l'assistance Apple Contacter l’assistance.

Source : Pourquoi mon compte est désactivé dans l… - Communauté Apple

En espérant avoir pu vous aider 😉

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Niveau 8

44 586 points

Le 11 janv. 2023 à 15h06 en réponse à Jadoune7

Bonjour 👋

Il y a plusieurs raisons qui peuvent conduire un compte à être désactivé :

L'utilisateur a saisi plusieurs fois un mot de passe incorrect.
Si l'identifiant Apple n'a pas été utilisé depuis très longtemps.
S'il y a un problème lié au mode de paiement.
Apple a décidé de désactiver le compte pour d'autres raisons de sécurité.

Pour réactiver votre compte, il faut contacter l'assistance Apple Contacter l’assistance.

Source : Pourquoi mon compte est désactivé dans l… - Communauté Apple

En espérant avoir pu vous aider 😉

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