Anneau M’entraîner Apple Watch ne se met pas à jour

Bonjour

Mon Apple watch ne tient pas compte parfois de mes activités dans l'anneau en forme, et pourtant l'activité apparaît bien dans les détails d'entraînements de la même journée!! Pourquoi ?


Décompte de l'anneau en forme versus l'application Activité

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch Series 7

Publiée le 15 janv. 2023 à 11h00

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Questions similaires

14 réponses

Le 17 janv. 2023 à 06h24 en réponse à Susan62

Bonjour Susan62, merci pour ces précisions.


Juste pour être sûr : est-ce que l'anneau ne se remplit pas du tout sur l'Apple Watch et sur l'iPhone ou bien est-ce qu'il se remplit sur la montre pendant ton exercice mais qu'il disparait par la suite ?


Ton Apple Watch est-elle bien sur watchOS 9.2 (c'est la dernière version disponible) ?


Comme tu ne le dis pas directement dans ton post, je préfère m'en assurer.


Si ce n'est pas le cas, il va falloir la mettre à jour. D'ailleurs, il faudra aussi faire une sauvegarde de tes données et mettre à jour ton iPhone sur iOS 16.2 :

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).
  2. Mettre à jour iOS sur l’iPhone - Assistance Apple (FR).
  3. Mettre à jour votre Apple Watch - Assistance Apple (FR).


Je t'invite aussi à déjumeler ton Apple Watch et ton iPhone et à les connecter de nouveau : Désactiver le jumelage de votre Apple Watch et effacer les données qu’elle contient - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !

Le 17 janv. 2023 à 01h25 en réponse à Susan62

Bonjour Susan62,


Je vais te poser quelques questions afin d'isoler le problème :


  • Lorsque tu parles d'activités, est-ce que tu parles d'exercices effectués avec ta montre ou avec des applications tierces ?
  • Si tu as fait ces exercices avec d'autres applications, peux-tu nous dire desquelles il s'agit ?
  • Est-ce que tu parles de l'anneau Bouger ou M'entraîner ?


N'hésite pas à nous donner plus de détails, ça nous permettra de t'aider au mieux.


Belle journée. ☃️

Le 17 janv. 2023 à 10h33 en réponse à Susan62

bonjour Thomas

mon application a bien fonctionné, l'anneau s'est complété aujourd'hui, elle bougeait tout le long de mon entraînement. Par contre, je n'ai pas activé Vélo, j'ai activé Autre objectif libre...

c'est pas top, car je fais du vélo (fatbike dans la neige), donc le km ne s'enregistre pas, ni le dénivelé ainsi que le trajet GPS.


Question:

Crois-tu que ça pourrait être la raison du problème intermittent?

l'application ne comprend peut-être pas pourquoi je ne roule pas plus que 5 km/h en moyenne, rouler dans la neige est comme rouler dans de la colle, c'est très difficile, de plus il y a beaucoup de montée ou je vais, on n'avance pas rapidement, est-ce que ça pourrait être la raison ?

mais le 10 janvier ça a très bien fonctionné, l'anneau s'est complété...(voir pièce jointe)


Demande :

Je fais une demande à Apple pour avoir une application de TRAIL vélo sur notre apple watch, Strava en a une, elle se nomme : Sortie VTT :-)


merci



Susan62 a écrit :

bonjour
Je vais vérifier lors de mon prochain entraînement si l'anneau se remplit lors de mon exercice.

oui, mon apple watch a bien 9.2 comme système.
mon Iphone11 a le système 16.11

Je viens de suivre cette procédure, mais tout semblait conforme:
Étalonner votre Apple Watch pour améliorer la précision des applications Exercice et Activité - Assistance Apple (FR)

Le problème est qu'elle fonctionne 8 fois sur 10... et je ne comprend pas pourquoi... à suivre.

Quand j'ai acheté ma montre, j'ai du réinstaller plusieurs fois, même mon temps de sommeil ne fonctionnait pas, j'ai réglé le probème en désinstallant, jetant toute les applications sur mon iphone et réinstaller.
C'est vraiment désagréable.

Merci Je vous tiens au courant


Le 31 janv. 2023 à 22h52 en réponse à Susan62

Oui l’anneau bouger (rouge) augmente énormément quand l’anneau vert ne décolle pas d’une minute ..


c’est vraiment décourageant surtout en sachant que cela fonctionnait très bien sur la 4…


jumelage / déjumelage effectué plusieurs fois. Éteindre allumer l’iPhone et la montre. Tout mettre à jour. Équilibrage en effectuant une marche et/ou course.


Rien ne fonctionne.

Le 17 janv. 2023 à 05h47 en réponse à Sunnydale

bonjour Sunnydale

J'ai mis les captures d'écrans pour que tu comprenne mieux.


Je parle d'activité effectués avec ma montre que j'active quand je débute l'exercice exemple plus bas: mon vélo (fatbike), après la fin de mon activité, mon anneau ne bouge pas (voir la date du 13 janvier ci-joint, j'ai fait 5,86 km de vélo et mon anneau n'a rien enregistré). Mon objectif est de 45 min. d'activité.

J'avais même des rappels de ma watch en fin de journée me disant: que je pouvais y arriver (activité), c'est assez fâchant :-)

  1. Le système de mon téléphone Iphone11 a la version 16.11.
  2. ma montre est neuve, donc elle a la nouvelle version du système.


Merci de ton aide


Le 17 janv. 2023 à 06h47 en réponse à thomas185

bonjour

Je vais vérifier lors de mon prochain entraînement si l'anneau se remplit lors de mon exercice.


oui, mon apple watch a bien 9.2 comme système.

mon Iphone11 a le système 16.11


Je viens de suivre cette procédure, mais tout semblait conforme:

Étalonner votre Apple Watch pour améliorer la précision des applications Exercice et Activité - Assistance Apple (FR)


Le problème est qu'elle fonctionne 8 fois sur 10... et je ne comprend pas pourquoi... à suivre.


Quand j'ai acheté ma montre, j'ai du réinstaller plusieurs fois, même mon temps de sommeil ne fonctionnait pas, j'ai réglé le probème en désinstallant, jetant toute les applications sur mon iphone et réinstaller.

C'est vraiment désagréable.


Merci Je vous tiens au courant


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