Céder un iPhone avec garantie AppleCare

Si j’achète un iPhone avec Apple care sur le téléphone es-se-que nous devons faire le transfert ou la garantit est sur le téléphone



Es-ce que ont peut transferer a un autre personne si je lui donne mon téléphone

[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone 13, iOS 16

Publiée le 18 janv. 2023 à 07h08

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1 réponse

Le 18 janv. 2023 à 07h21 en réponse à TrahanFrank

Bonjour


Je ne suis pas très sûr de ce que vous voulez faire... Vous cherchez à transférer un contrat de garantie d'un iPhone à un autre, c'est bien ça ? ou bien de céder un téléphone associé à un contrat Apple Care à une autre personne ?


Dans les deux cas je crains que ce ne soit pas possible car un contrat d'assurance est lié à un numéro de série et à une personne morale...

Je pense donc qu'il faudra résilier l'ancien contrat et recréer sur le nouveau pour le nouveau propriétaire.


Cela dit si le contrat est payé à l'année, je ne sais pas si la session ou la vente de l'iPhone met fin au contrat ou si le nouvel utilisateur pourra en bénéficier... Essayez de contacter le support Apple ici :

Assistance Apple officielle

Et tenez-nous au courant car c'est un cas intéressant ;)


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