Échanger iPhone avec contrat AppleCare+

Bonjour aurélien102, le contrat AppleCare+ couvre l'iPhone contre la panne, la casse ou le vol en fonction du contrat souscrit.

Si l'iPhone rencontre une panne, est détruit (irréparable) ou volé la seul chose qui est certaine c'est que Apple remplacera l'iPhone par un autre du même modèle. Il n'y a pas de garantie à recevoir un iPhone de remplacement neuf.

Et d'une manière général, le contrat AppleCare+ ne permet pas d'échanger un iPhone pour un neuf si on a simplement envie de changer l'iPhone, si l'on a simplement envie de changer d'iPhone Apple peut reprendre l'iPhone contre une somme et cette somme peut être utiliser pour acheter un nouvel iPhone.

Apple Trade In - Apple (FR)

Re, ce qu'il arrive a votre iPhone me laisse perplexe surtout que vous êtes déjà aller en Apple Store.

Bon déjà votre iPhone est neuf ce qui fait qu'il est sous garantie et quoi qu'il arrive dans les prochains mois l'iPhone sera pris en charge.

J'ai tester le redémarrage sur mon iPhone 12, avant de l'éteindre il affichait 77% et après redémarrage affichait 75, je n'ai jamais fait attention qu'un redémarrage de l'iPhone fait baisser la batterie, d'une certaine logique on peut dire que c'est normal, il consomme un max au démarrage puis se met en veille si l'on ne l'utilise pas.

Pour le bruit aigue, l'avez-vous aussi le problème lord de l'utilisation du dictaphone?

Si les microphones de votre iPhone ne fonctionnent pas - Assistance Apple (FR)

RE, je pense que c'est effectivement c'est la meilleur solution > retourner à l'Apple Store .

Bonne fin de semaine