Bonsoir , mon écran tactile est bloqué, je tape sur l écran , rien ne se produit, j arrive à faire apparaître le logo Apple , puis je ne peux rien taper lorsqu’on me demande mon code confidentiel, l écran reste figer . Merci
Écran tactile bloqué, impossible de se connecter. Merci
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad Air 4 Wi-Fi
Bonjour
Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, pouvez-vous essayer de :
Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
Forcer le redémarrage de l’iPad - Assistance Apple (FR)
Si le problème subsiste, vous avez probablement un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :
Ou via la chatBox :
Bonjour
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Écran tactile iPad bloqué
