Se connecter à Assistance Apple sur iPhone

impossible de me connecter à assistance apple sur mon portable




[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

Publiée le 18 janv. 2023 à 13h19

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 janv. 2023 à 14h33

Bonsoir Eliane1959,


Vous devez créer un identifiant Apple si vous n’en avez pas. 

Si vous possédez déjà un identifiant Apple vous devez vous connecter avec votre identifiant Apple.


Puis ouvrir l’app Assistance Apple sur votre iPhone ou installer l’app si elle n’est pas présente sur votre iPhone.


Suivez ces étapes en complément si vous avez toujours le même problème :

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple


Cordialement.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 janv. 2023 à 14h33 en réponse à Eliane1959

Bonsoir Eliane1959,


Vous devez créer un identifiant Apple si vous n’en avez pas. 

Si vous possédez déjà un identifiant Apple vous devez vous connecter avec votre identifiant Apple.


Puis ouvrir l’app Assistance Apple sur votre iPhone ou installer l’app si elle n’est pas présente sur votre iPhone.


Suivez ces étapes en complément si vous avez toujours le même problème :

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple


Cordialement.


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