Raccourci des apps Deezer iPhone
Bonjour, l’onglet « Raccourci de vos apps » n’apparait pas dans ma Galerie. Comment résoudre le soucis? Merci
Raccourci de vos apps - Deezer
[Titre modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro
Bonjour Aubats,
L'assistance conseille plusieurs choses dans ces cas la :
Si vous ne pouvez pas demander un remboursement sur reportaproblem.apple.com
- Vous ne pouvez pas demander de remboursement tant que le prélèvement est en attente. Une fois le prélèvement effectué, essayez à nouveau de demander un remboursement.
- Si vous avez une commande impayée, vous devez la régler avant de demander un remboursement. Vous devrez peut-être mettre à jour vos informations de paiement.
- Si vous ne savez pas pourquoi vous avez été facturé, vérifiez les achats des membres de votre famille. Si vous êtes le responsable familial, touchez ou cliquez sur le bouton Identifiant Apple, puis choisissez Tout. Les achats facturés sur votre mode de paiement partagé s’affichent.
Pour en savoir plus sur les demandes de remboursement ou les autres remboursements que vous ne pouvez pas demander sur reportaproblem.apple.com, contactez l’Assistance Apple.
Source : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple
Bàv,