Capacité batterie iPhone diminue

Bonjour,

J'ai besoin de votre aide.


Est ce que c'est normal que la capacité de ma batterie iphone 11 pro max baisse très vite ?


Même pas 1 mois j'ai perdu 5% de la capacité de batterie



Capacité battérie

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11 Pro Max

Publiée le 23 janv. 2023 à 02h48

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 janv. 2023 à 07h23

Bonjour


  • Quel âge à votre iPhone 11 pro (sachant qu'il est sorti en sept 2019 il est à au maximum 3 et 4 mois
  • Que dit l'indicateur de capacité dans > Réglages > Batterie > État de la batterie et recharge ?

Si il est au dessus de 80%, rien d'anormal selon l'âge du téléphone.

  • Selon les températures, il est possible en effet d'avoir performance plus ou moins bonnes avec les batterie


Cela dit une baisse brutale de 5% peut en effet susciter une interrogation (selon encore une fois l'âge et la capacité de recharge affichée) et je vous recommande de prendre contact avec le support Apple afin d'obtenir un diagnostique à distance :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox :

Apple Support


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

Apple Support



2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 janv. 2023 à 07h23 en réponse à keba272

Bonjour


  • Quel âge à votre iPhone 11 pro (sachant qu'il est sorti en sept 2019 il est à au maximum 3 et 4 mois
  • Que dit l'indicateur de capacité dans > Réglages > Batterie > État de la batterie et recharge ?

Si il est au dessus de 80%, rien d'anormal selon l'âge du téléphone.

  • Selon les températures, il est possible en effet d'avoir performance plus ou moins bonnes avec les batterie


Cela dit une baisse brutale de 5% peut en effet susciter une interrogation (selon encore une fois l'âge et la capacité de recharge affichée) et je vous recommande de prendre contact avec le support Apple afin d'obtenir un diagnostique à distance :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox :

Apple Support


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

Apple Support



Le 23 janv. 2023 à 07h29 en réponse à keba272

Bonjour et bienvenue dans la communauté,


Tout d'abord, pour améliorer l'autonomie de votre iPhone, je vous recommande d'activer le mode économie d'énergie de votre appareil, pour ce faire : rendez-vous dans Réglage > Batterie > cocher "Mode économie d'énergie".

Pour réduire d'avantage votre consommation, désactiver le partage de connexion de votre iPhone (si oublie), activez le mode sombre de iPhone (rendez-vous dans Réglage > Luminosité et affichage > cocher "Sombre").

Enfin, si vous souhaitez aller plus loin, optez pour un fond d'écran de couleur noir (pour changer de fond d'écran : rendez-vous dans Réglage > Fond d'écran > sélectionner votre nouveau fond d'écran) et activez True Tone si c'est pas déjà fait (pour activez True Tone, rendez-vous dans Réglage > Luminosité et affichage > cocher "True Tone").


Très bonne journée !


Cordialement, iRobot.

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