Bonjour,
Je viens de passer d'un Android à un iPhone et je faisais déjà partie d'un partage familial.
Tous les services Apple One fonctionnent (Apple Music, Apple Arcade, ...) sauf iCloud+ : l'iPhone reste bloqué sur le stockage personnel 5Go et je n'arrive pas à sélectionner l'option "Utiliser le stockage familial".
Pouvez-vous m'aider?
je n'arrive pas à choisir utiliser le stockage familial
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12
Bonjour The Boss,
J'ai contacté le support Apple pour résoudre le problème (niveau 2)... et ils m'ont confirmé que iCloud+ était limité à 5 membres, comme vous me l'avez dit. Le changement semble avoir eu lieu en fin d'année dernière et il faut croire que macOS Monterey n'est pas à jour avec cette nouvelle info.
Donc, sous Monterey, iCloud+ indique "jusqu'à 6 membres" :
mais sous Ventura ou sur leur documentation mise à jour le 10 novembre 2022, iCloud+ indique jusqu'à 5 membres :
Partager iCloud+ avec votre famille - Assistance Apple (FR)
Du coup, tant pis pour moi :( ... iCloud+ est maintenant disponible uniquement pour les 5 membres sur 6 de la famille. Snif...
Bonjour The Boss,
J'ai contacté le support Apple pour résoudre le problème (niveau 2)... et ils m'ont confirmé que iCloud+ était limité à 5 membres, comme vous me l'avez dit. Le changement semble avoir eu lieu en fin d'année dernière et il faut croire que macOS Monterey n'est pas à jour avec cette nouvelle info.
Donc, sous Monterey, iCloud+ indique "jusqu'à 6 membres" :
mais sous Ventura ou sur leur documentation mise à jour le 10 novembre 2022, iCloud+ indique jusqu'à 5 membres :
Partager iCloud+ avec votre famille - Assistance Apple (FR)
Du coup, tant pis pour moi :( ... iCloud+ est maintenant disponible uniquement pour les 5 membres sur 6 de la famille. Snif...
Si vous souhaitez utiliser le partage familial pour le stockage il faudra souscrire à l’abonnement iCloud+ 50Go…
Forfaits iCloud+ et tarification - Assistance Apple (FR)
Bonjour The Boss. Merci pour votre réponse.
Le tuteur de la famille possède Apple One 2 To, je fais partie de la famille et, du coup, je ne comprends pas pourquoi je devrais payer pour passer à 50 Go ?
iCloud+ est utilisable pour les 5 membres de la famille sur 6 mais pas moi, pourquoi?
Vous n’avez pas précisé dans votre message d’origine que vous étiez déjà en partage familial. Les restrictions du partage familial se limite à 5 membres.
Merci. Donc, on peut partager les services annexes comme Apple Music, Arcade, etc. jusqu’à 6 membres, alors qu’iCloud+ n’est que jusqu’à 5 membres de la famille?
Non.
Je viens de vérifier sur mon Macbook (sous Monterey) et votre information est erronnée.
iCLoud+ peut être partagé parmi les toutes les personnes de la famille, jusqu'à 6 donc.
Cf image ci-jointe
J’ai d’ailleurs trouvé cela curieux que tous les forfaits sont limité à cinq membres.
Merci pour le retour d’information 🧃
Pas d'accès au stockage iCloud en partage familial
