Erreur de jumelage entre iPhone et Apple Watch

j’arrive pas à jumeler mon iPhone et mon appel Watch. On me demande l’ID et le mot de passe du premier utilisateur pour la montre m’a été offerte

aider moi à le jumeler sans problème


Jumelage

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 25 janv. 2023 à 02h40

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 janv. 2023 à 06h04

Bonjour fozino,


D'après ce que tu indiques, ton Apple Watch est bloquée sur l'écran du verrouillage d'activation.


Seul le titulaire de l'identifiant Apple qui verrouille l'Apple Watch pourra supprimer ce verrouillage d'activation. Il va donc falloir que tu contactes cette personne ou que la personne qui t'a offert l'Apple Watch contacte cette personne.


Pour supprimer le verrouillage d'activation, le titulaire de l'identifiant Apple doit réaliser les étapes ci-dessous.


Supprimer le verrouillage d’activation sur le Web si un appareil est hors ligne
Rendez-vous sur la page www.iCloud.com/find.
Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe.
En haut de la page, cliquez sur Tous les appareils.
Sélectionnez l’appareil à supprimer du compte iCloud.
Cliquez sur Supprimer du compte.

(Source : Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR))


Une fois que le titulaire de l'identifiant Apple qui verrouille l'Apple Watch aura supprimé le verrouillage d'activation, tu pourras jumeler l'Apple Watch à ton iPhone et connecter ton propre identifiant Apple dessus.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 😊 !


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 janv. 2023 à 06h04 en réponse à fozino

Bonjour fozino,


D'après ce que tu indiques, ton Apple Watch est bloquée sur l'écran du verrouillage d'activation.


Seul le titulaire de l'identifiant Apple qui verrouille l'Apple Watch pourra supprimer ce verrouillage d'activation. Il va donc falloir que tu contactes cette personne ou que la personne qui t'a offert l'Apple Watch contacte cette personne.


Pour supprimer le verrouillage d'activation, le titulaire de l'identifiant Apple doit réaliser les étapes ci-dessous.


Supprimer le verrouillage d’activation sur le Web si un appareil est hors ligne
Rendez-vous sur la page www.iCloud.com/find.
Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe.
En haut de la page, cliquez sur Tous les appareils.
Sélectionnez l’appareil à supprimer du compte iCloud.
Cliquez sur Supprimer du compte.

(Source : Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR))


Une fois que le titulaire de l'identifiant Apple qui verrouille l'Apple Watch aura supprimé le verrouillage d'activation, tu pourras jumeler l'Apple Watch à ton iPhone et connecter ton propre identifiant Apple dessus.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 😊 !


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