bonjour,
je viens de faire une mise à jour vers macOS catalina et depuis je n'ai plus accès à mes applications word, excel, powerpoint etc. Quand je clique sur l'icone j'ai un message qui m'indique que je dois charger une autre version soit macOS 11 est requis? que faire
ouverture office
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 10.15
Bonjour mabrouka176, bienvenue dans la Communauté Apple !
Quelle était ta version d'Office ?
Toutes les versions ne vont pas être supportées sur toutes les versions de macOS.
Par exemple, une suite Office trop ancienne en 32 bits ne marchera pas sur les versions de macOS qui ne supportent que les apps en 64 bits : Compatibilité des apps 32 bits avec macOS High Sierra 10.13.4 et versions ultérieures - Assistance Apple (FR).
Depuis l'App Store, il faut effectivement macOS 11 ou plus récent pour pouvoir télécharger Microsoft 365.
Si tu ne peux pas mettre ton Mac à jour sur cette version, je pense qu'il faudra contacter directement Microsoft pour voir les options qu'ils peuvent te proposer : Support Microsoft.
Tiens-nous au courant !
Bonjour mabrouka176, bienvenue dans la Communauté Apple !
Quelle était ta version d'Office ?
Toutes les versions ne vont pas être supportées sur toutes les versions de macOS.
Par exemple, une suite Office trop ancienne en 32 bits ne marchera pas sur les versions de macOS qui ne supportent que les apps en 64 bits : Compatibilité des apps 32 bits avec macOS High Sierra 10.13.4 et versions ultérieures - Assistance Apple (FR).
Depuis l'App Store, il faut effectivement macOS 11 ou plus récent pour pouvoir télécharger Microsoft 365.
Si tu ne peux pas mettre ton Mac à jour sur cette version, je pense qu'il faudra contacter directement Microsoft pour voir les options qu'ils peuvent te proposer : Support Microsoft.
Tiens-nous au courant !
Bonjour,
J’ai un MacBook Pro 13 pouces de 2015
je suis aussi sur Catilina 10.15.7
j’ai une mise à jour d’excel 16.69 qui ne veux pas se faire : requière un masOs 11.0 ou plus …
je suis actuellement en Excel 16.66, et je peux toujours ouvrir Excel.
mon mac me propose une mise à jour vers macOS Monterey 13.6.3 à 12,41 Go, je ne sais pas si je la ferai…
merci du retour mais malheureusement pas de solution pour moi, MAC trop vieux 2011
Suite Office n'est plus accessible sur Mac
