Erreur jumelage de l'Apple Watch avec iPhone

Je ne parvient pas à jumeler mon Apple Watch


Je ne parvient pas jumeler mon Apple Watch

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 28 janv. 2023 à 10h51

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 janv. 2023 à 02h48

Bonjour Maerickk,


Merci pour la capture d'écran, elle est très utile.


Si je me fie au message d'erreur qui s'affiche, le souci semble être soit lié au fait que ton iPhone n'est pas connecté à Internet, soit au fait que le Bluetooth est désactivé sur ton iPhone.


Je te conseille donc d'aller sur ton iPhone dans Réglages > Bluetooth et de t'assurer que le Bluetooth est activé sur ton iPhone. Si ce n'est pas le cas, active-le.


Ensuite, il faudrait que tu connectes ton iPhone à un réseau Wi-Fi fiable et sécurisé. Si ton iPhone est déjà connecté à un réseau Wi-Fi, je te conseille d'essayer de le connecter à un autre réseau puis de réessayer le jumelage. Je te conseille aussi de vérifier que tu n'as pas de VPN connecté et installé sur l'iPhone (Réglages > Général > VPN et gestion de l'appareil). Si tu as un VPN installé sur l'iPhone, il faudra le désinstaller et réessayer de jumeler ton Apple Watch.


Si le souci persiste bien que le Bluetooth soit activé sur ton iPhone, que l'iPhone soit bien connecté à un réseau Wi-Fi et qu'il n'y ait pas de VPN sut ton iPhone, tu peux essayer de faire une réinitialisation des réglages réseau de l'iPhone. Pour cela va dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Attention, il te faudra à nouveau entrer ton mot de passe Wi-Fi sur ton iPhone.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 😊 !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 janv. 2023 à 02h48 en réponse à Maerickk

Bonjour Maerickk,


Merci pour la capture d'écran, elle est très utile.


Si je me fie au message d'erreur qui s'affiche, le souci semble être soit lié au fait que ton iPhone n'est pas connecté à Internet, soit au fait que le Bluetooth est désactivé sur ton iPhone.


Je te conseille donc d'aller sur ton iPhone dans Réglages > Bluetooth et de t'assurer que le Bluetooth est activé sur ton iPhone. Si ce n'est pas le cas, active-le.


Ensuite, il faudrait que tu connectes ton iPhone à un réseau Wi-Fi fiable et sécurisé. Si ton iPhone est déjà connecté à un réseau Wi-Fi, je te conseille d'essayer de le connecter à un autre réseau puis de réessayer le jumelage. Je te conseille aussi de vérifier que tu n'as pas de VPN connecté et installé sur l'iPhone (Réglages > Général > VPN et gestion de l'appareil). Si tu as un VPN installé sur l'iPhone, il faudra le désinstaller et réessayer de jumeler ton Apple Watch.


Si le souci persiste bien que le Bluetooth soit activé sur ton iPhone, que l'iPhone soit bien connecté à un réseau Wi-Fi et qu'il n'y ait pas de VPN sut ton iPhone, tu peux essayer de faire une réinitialisation des réglages réseau de l'iPhone. Pour cela va dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Attention, il te faudra à nouveau entrer ton mot de passe Wi-Fi sur ton iPhone.


Tiens-nous au courant.


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