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Problème de vérification de compte Apple

Bonsoir,

Je viens de créer un nouveau compte Apple (région: France) que je souhaite utiliser sur mon nouvel iPhone 14 Pro.

Sauf que je rencontre un soucis lorsque je souhaite télécharger une appli via App Store, ils me demandent de vérifier le compte avant d'utiliser intégralement mon compte.

Je configure donc mon adresse de facturation et lorsque je valide, Apple me notifie que pour finaliser la transaction il faut contacter l'assistance Apple sauf que j'utilise l'option Aucun mode de paiement.

Quelqu'un pourrait m'éclaircir sur ce sujet?

Merci beaucoup.

iPhone 14 Pro, iOS 16

Publiée le 29 janv. 2023 à 23h34

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Meilleure réponse

The BOSS

Niveau 9

62 487 points

Publiée le 31 janv. 2023 à 04h31

Vous êtes sur la communauté francophone qui est généralement animée par des membres comme vous quant à savoir pour quelle raison Apple souhaite que vous les contactiez il faudra vous adresser à  Apple

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)

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1 réponse