Bonjour,
Je rencontre une anomalie dans mon sur mon iPhone. Il reste en permanence une "barre" en bas de l'écran dans mail.
J'ai déjà supprimé l'ensemble des brouillons, redémarré le téléphone, mais le problème persiste.
D'avance merci pour votre aide
Mail - une entête de brouillon qui reste en permanence dans mail
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone SE (Gen 3)
Bonjour JF_Lehe,
C'est bien la première fois que je vois ce souci d'affichage.
Je ne vois qu'une réinstallation pour la faire disparaître.
Avant tout, il te faut sauvegarder ton iPhone : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).
Une fois sauvegardé, tu peux suivre une partie de l'article, Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR).
Au paragraphe, Si votre iPhone s’allume, mais reste bloqué au démarrage, il est expliqué comment réinstaller iOS.
Si le problème est lié au système, cela devrait être réglé.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée.
Bonjour JF_Lehe,
C'est bien la première fois que je vois ce souci d'affichage.
Je ne vois qu'une réinstallation pour la faire disparaître.
Avant tout, il te faut sauvegarder ton iPhone : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).
Une fois sauvegardé, tu peux suivre une partie de l'article, Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR).
Au paragraphe, Si votre iPhone s’allume, mais reste bloqué au démarrage, il est expliqué comment réinstaller iOS.
Si le problème est lié au système, cela devrait être réglé.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée.
Bonjour JF_Lehe,
Dis-nous si lorsque tu fais une capture d'écran, cette barre est présente. N'hésite pas à nous la partager ici pour que l'on puisse voir à quoi elle ressemble, je pense que ça peut nous aider pour te conseiller au mieux.
En attendant ton retour avec plus de détails, je te souhaite une bonne fin de journée. ✨
Bonjour Sunnydale,
Je dirais que cette barre représente une entête de mail.
Cette entête est présente dans tous les affichages de mail (inbox, dans les dossiers, ...)
Le fait de cliquer sur ce message fait planter l'application mail, mais pas de message d'erreur.
Ci-dessous le screenshot du problème.
Bonne journée
[Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer des Informations Personnelles]
Barre en bas de l'écran app Mail iPhone
